第一篇：供電公司年度工作總結(jié)和來年工作計劃

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計劃

2013年，在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞年度工作目標，真抓實干、用心務實，各項工作取得了顯著成效。

一、2013年工作情況

主要經(jīng)營指標完成情況

截止2013年11月30日，全社會用電量億千瓦時，同比增長%；綜合線損率%，同比上升個百分點；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%；農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%；全網(wǎng)最高負荷萬千瓦，同比增長%；電費回收率100%。

主要工作措施及突出成效

1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅持以防為主,強化過程管控，不斷夯實安全基礎。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度，落實到崗到位，推廣3g移動視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控，完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次，減少停電時戶數(shù)71342，多供電量萬千瓦時。積極配合縣政府開展“打非治違”專項活動，查處違章用電1起。全面加強配網(wǎng)安全管理，加大配網(wǎng)建設與改造力度，完成超、過載配變整改109臺。積極開展應急演練和營銷安全系列活動，推進安全無差異化管理，組織外協(xié)隊伍185人次參加安全培訓，確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。

2.電網(wǎng)建設穩(wěn)步推進。全面加快電網(wǎng)建設步伐，縣重點電網(wǎng)建設項目取得新成效，完成固定資產(chǎn)投資總額億元，投產(chǎn)項目3項。完成110千伏東甌

2、三江

2、千石等輸變電工程項目可研審查，在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下，220千伏清水變、110千伏河垟變擴和仁溪變等工程前期工作取得重大突破，目前已具備開工條件；110千伏------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴、龍橋變擴等工程已開工建設；110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴建工程已順利投運，投產(chǎn)容量萬千伏安；碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項目有序推進；新建10千伏線路公里；公變布點103臺，容量萬千伏安；建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個，電氣化村380個，實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化，圓滿完成XX縣新農(nóng)村電氣化任務；安裝智能電能表萬只，用電信息采集系統(tǒng)累計覆蓋萬戶，實現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作，全面完成美麗鄉(xiāng)村建設中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作，積極服務新農(nóng)村建設。

3.優(yōu)質(zhì)服務水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點投資項目建設情況，切實增強服務意識，深入踐行“你用電 我用心”的服務理念，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面，嚴格執(zhí)行政府批準的分檔有序用電方案，努力做到“不拉電、少限電”，保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務，全面實施“臺區(qū)經(jīng)理制”，完成基層站所與村級便民服務中心無縫對接，落實“兩保戶”每月15度免費用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項整治活動。檢查企業(yè)7346家，治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會等33次重大節(jié)日和重要活動的保供電任務，共出動車輛79臺次，出動保供電人數(shù)332人次。

4.企業(yè)文化建設成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動準備階段工作，落實企業(yè)文化“用心”工程，開展“用心之美”系列活動，舉辦道德講堂，評選十大“最美永電人”，傳遞正能量，提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘，兩位同志入選市公司七級通道人才，一位同志獲得高級經(jīng)濟師職稱。------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽稱號；順利通過市文明單位驗收；客戶服務中心電費部獲得全國五一幗國標兵崗、2011-20年度XX市勞動模范集體等榮譽稱號；工會委員會獲得全國模范職工之家的榮譽稱號；【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例；烏牛所被評為XX市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物；離退休活動中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號。

5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設。積極開展黨的群眾路線教育，服務基層、服務群眾、服務美麗鄉(xiāng)村建設。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的目標任務，提前謀劃，搶抓進度，統(tǒng)籌推進美麗鄉(xiāng)村建設涉及的5處線路遷改工程，11月7日完成工程驗收，完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導、各專業(yè)管理人員，每周都到現(xiàn)場進行督促、抽查，對項目的進度和質(zhì)量實施動態(tài)跟蹤，實時掌握工程動態(tài)，并------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----及時向上級領(lǐng)導匯報工程進展情況。同時全面做好全省“深化千萬工程，建設美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會保供電任務。我公司領(lǐng)導及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點場所進行了全面細致的走訪檢查，并制定保供電方案、應急預案。現(xiàn)場會當天，出動5個保電小組共32人次參加保電任務，在耕讀小院安排專人值守，配備應急發(fā)電車；對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點線路組織看護巡視；運檢、物資部門做好了搶修人員和物資準備工作，全力確保了現(xiàn)場會的安全可靠用電。

6.取得抗臺救災的全面勝利。今夏臺風“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間，我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條，公司領(lǐng)導堅持到崗到位，全面部署抗臺搶修任務，落實安全責任，堅持水退、人進，共修復10千伏線路5條，及時恢復8個村、19個臺區(qū)、153戶居民------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----供電。同時緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位，打響永嘉電力的品牌，獲得到上級部門的充分肯定。

編輯推薦內(nèi)容供電公司年度工作總結(jié)和來年工作計劃 2014年10月09日

2013年，在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞年度工作目標，真抓實干、用心務實，各項工作取得了顯著成效。

一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標完成情況截止2013年11月30日，全社會?

供電公司人大評議工作整改方案 2014年10月08日

1整改目標認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，把認真抓好整改落實作為接受人大監(jiān)督、提高工作效能、促進電力事業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。針對人大評議提出的建議和意見，進一步找準問題根源，切實采取措施，狠抓整改?------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----城區(qū)供電公司財務部主任事跡材料 2014年10月08日

城區(qū)供電公司財務部主任事跡材料多年以來，他憑著強烈的工作責任心和使命感，立足本職崗位，認真學習理論知識，刻苦鉆研業(yè)務技能，堅持在學中干，干中學，不斷提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，將自己的命運與任城供電事業(yè)的發(fā)展緊密相連，為任城供電公司發(fā)?

城區(qū)供電公司財務部主任事跡材料 2014年10月08日

城區(qū)供電公司財務部主任事跡材料多年以來，崔健同志憑著強烈的工作責任心和使命感，立足本職崗位，認真學習理論知識，刻苦鉆研業(yè)務技能，堅持在學中干，干中學，不斷提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，將自己的命運與任城供電事業(yè)的發(fā)展緊密相連，為任城供電?

市供電公司年度工作總結(jié) 2014年09月25日

市供電公司年度工作總結(jié)2013年，德州供電公司堅決貫徹市委、市政府和國網(wǎng)XX省電力公司決策部署，------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展工作大局，抓安全生產(chǎn)保電力供應，抓電網(wǎng)建設增供電能力，抓優(yōu)質(zhì)服務重效能提升，各方面工作都取得了新成績、新突破，現(xiàn)將2013年度工作總結(jié)?

供電公司聯(lián)歡會主持詞 2014年09月16日

聯(lián)歡會主持詞：男：才聞兔年凱旋曲)女：又唱龍年祝福歌:男：尊敬的各位領(lǐng)導女：親愛的職工朋友們合：大家新年好!男：今天定遠供電公司的全體同仁在這里歡聚一堂載歌載舞,喜慶昨日的輝煌業(yè)績,展望公司的美好未來!)女：回首往昔,兔年對于我們每一個人來說都難以?

縣供電公司企業(yè)文化建設交流材料 2011年月09日

__縣供電公司現(xiàn)有員工1490人，其中農(nóng)村供電所員工954人。公司擁有固定資產(chǎn)億元，xx年，實現(xiàn)供電量億千瓦時，銷售收入億元，上繳稅金2200萬元。近年來，公司大力加強企業(yè)文化建設，努力建設特色企業(yè)文化，鑄就公司發(fā)展之魂，有力地提升了------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外?

第二篇：自來水公司2021年工作總結(jié)和來年工作計劃

自來水公司2021年工作總結(jié)和來年工作計劃

xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、xxxx主要工作及措施

（一）主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xxx.xx萬噸，回收水量xxx.xx萬噸，水費總收入xxx.xx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx.xx萬元；鋪設供水管網(wǎng)xx.x公里，各項供水設施、設備運行良好。

（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年，我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務；完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元，鋪設供水管網(wǎng)xx.x公里，供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年，先后鋪設了x路（候窯—惠風路）、人民路南側(cè)（建設路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年x月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。

（四）打破服務界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質(zhì)量服務，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學運作、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務；鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容，設置了投訴電話及舉報箱。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的工作方針，努力建立一支“作風務實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

（七）切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。

一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領(lǐng)導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，x供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。

二、存在的問題

在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

三、xxxx年工作謀劃

黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年，我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新x的宏偉目標，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務是：

一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xxxx塊。

二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。

三是破解城中村用水難題，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。

四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。

五是投資xxxx萬元，完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設管網(wǎng)xx千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。

七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

八是高起點規(guī)劃，籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司目標責任制，主要領(lǐng)導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任；領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì)，化于心、踐于行，比先進、找差距，學典型、見行動，將學習先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。

同志們！新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保xxxx年全年各項目標任務順利完成！

第三篇：“公司工作總結(jié)及來年工作計劃會議”計劃

公司工作總結(jié)及來年工作計劃會議

一、會議目的：

1、讓全體員工了解公司過往一年所取得的成績；

2、表彰優(yōu)秀團隊和個人；

3、讓全體員工了解未來一年公司的發(fā)展目標及重要措施，及個人前景。

二、會議參與者：公司全體人員

三、會議主持人：行政部/總經(jīng)辦的負責人

四、會議地點：公司會議室，或其他

五、會議時長：約3小時

六、會前準備：

1、將公司2012總結(jié)和2013年計劃、各部門的2012年總結(jié)和2013年計劃 提前準備上交，并經(jīng)總經(jīng)理審閱通過；

2、根據(jù)會議文件整理為生動形象的演說稿，用ppt的演講及演示；

3、根據(jù)需要準備相應節(jié)點的音樂以渲染氣氛；

4、視乎需要準備橫幅或其他現(xiàn)場布置，準備音響和相機的配合現(xiàn)場效果，、獎狀、獎品等等。

七、會議議程

(一)(二)主持人邀請總經(jīng)理發(fā)言 主持人公布工作總結(jié)

1、公司過往一年的重要成績，重大舉措（用數(shù)字說明問題）；

2、過往一年對公司作出重要貢獻的個人或團隊，予以表彰和獎勵，并發(fā)表 個人感言；

3、各部門負責人總結(jié)在過往一年的工作中，其部門的成績，存在的問題，解決的辦法，等等。(三)主持人公布來年工作計劃

1、來年全公司的工作目標及細化項目；

2、宣布重要任務及責任人，將在春茗時間簽訂并公布“責任狀”；

3、來年即將發(fā)生的變化及重要措施；

4、各部門負責人根據(jù)公司發(fā)展方向宣布來年的計劃、措施，等等；

5、各部門負責人就來年的目標和任務進行表態(tài)，以堅定團隊信念和斗志。(四)(五)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言、鼓舞士氣。全體合照/唱企業(yè)歌/??

第四篇：電商公司2017工作總結(jié)和2018工作計劃

貴州金彩盤州旅游電子商務有限責任公司2017工作總結(jié)和2018工作計劃

貴州金彩盤州電子商務有限責任公司于2016年1月7日正式成立，注冊資本金4900萬元，是貴州盤州旅游文化投資有限責任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導下，貴州金彩盤州旅游電子商務有限責任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標和工作任務，積極開展各項工作，目前各項工作正在有序進行，現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計劃報告如下：

一、重點工作

為努力加強部門工作規(guī)范性、計劃性、針對性和前瞻性，有效地確保各項工作落到實處，貴州金彩盤州旅游電子商務有限責任公司工作做到了有安排、有計劃、有調(diào)整、有落實、有總結(jié)，工作不留死角，切實保障工作有序化開展。

（一）單位概述

公司現(xiàn)有人員11人，其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人，副總2人（其中1人借調(diào)總公司），工作人員7人，實習人員1人，公司主要依托“盤州旅物”地理標識，負責線上盤州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造，2017年完成營收120萬，任務200萬元。

（二）“盤州旅物”系列產(chǎn)品的打造

今年3月，我們以“盤州旅物”這個商標進行了注冊，全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品，盤州旅物即是充滿親情、愛情、友情的禮物，也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。

“盤州旅物”包含以下幾類：

1、古銀杏系列產(chǎn)品（古銀杏工藝品、銀杏首飾品、古銀杏食品、酒類產(chǎn)品等），2、茶葉、花卉、元寶楓系列產(chǎn)品；

3、竹子為原料進行雕刻、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤州特色的工藝品；

4、具有盤州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等；

5、以“盤州旅物”作為為標志，為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤州特色包裝服務等。

目前，我們將再造第一個產(chǎn)品系列，以火腿、銀杏為主的盤州旅游商品，作為一個伴手禮，成為一個盤州的旅游商品品牌。

（三）積極參與各項展示展銷活動

公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)活動，并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)現(xiàn)場旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項目觀摩會沙淤電子商務體驗店，多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場會、盤州民航項目可行性研討會等“盤州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場進行展示展銷，得到了領(lǐng)導的好評。

（四）電子商務平臺的建設和運營

2017年以來，貴州金彩盤州旅游電子商務有限責任公司一直緊抓電商平臺的建設，打造“盤州旅物”品牌，樹立品牌形象，目前，以“盤州旅物”命名的淘寶店，信譽值為430，好評數(shù)為422，跨境電商目前在“ebay”平臺上線盤州地理標志性產(chǎn)品——盤縣火腿。并與天大天科合作運營“盤州游”網(wǎng)站,推廣盤州景區(qū)，包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂、客棧、盤州特產(chǎn)和其他旅游消費項目，目前，“盤州游”網(wǎng)站及APP都在建設中，為提高“盤州游”客戶使用體驗，不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善，不久便可投入使用。

二、亮點與創(chuàng)新

積極開展市場業(yè)務。我公司與云上盤州合作，共同推銷“盤州旅物”系列產(chǎn)品，擴展“盤州旅物”系列產(chǎn)品市場業(yè)務。扶貧工作是今年工作中的重點工作，公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系，幫助貧困戶通過網(wǎng)絡、電視、“線上線下”一起聯(lián)動銷售烏洋芋。通過統(tǒng)一的包裝，統(tǒng)一的標識對烏洋芋進行銷售，截至目前，共銷售烏洋芋8萬余斤，1萬5多盒。同時，不僅解決了當?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問題，還幫助了20多名老百姓解決臨時就業(yè)問題。

在黨的十九大召開后，我公司響應號召，積極對“人民小酒”和“盤縣火腿”進行了銷售策劃，“人民小酒”在淘寶店上架開始銷售，短短三天時間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前，“人民小酒”和“盤縣火腿”套裝組合已經(jīng)開始上線銷售，通過全體同事的努力，爭取做到一個好成績。

三、問題及反思

（一）公司對于旅游電子商務知識了解還不夠深入，應該多加強旅游電子商務方面的學習，并在電子商務運作模式方向多做培訓，對網(wǎng)絡后臺技術(shù)員、電子商務運營人才做人事引進工作。

（二）對市場調(diào)研少，對市場發(fā)展規(guī)律掌握不夠，技術(shù)創(chuàng)新能力不強，缺乏創(chuàng)新意識和實際工作經(jīng)驗。

（三）“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一，電商平臺對食品要求度高，部分產(chǎn)品無法達到要求，需要自主研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造屬于“盤州旅物”的特色。

四、2018年工作計劃

在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營運目標、發(fā)展計劃和工作任務，必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標的實現(xiàn)，規(guī)范公司內(nèi)部運作機制，提高工作效率和抗風險能力，降低運營成本，確保公司總體戰(zhàn)略、目標的實現(xiàn)，保證公司各項業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務能夠取得更好的發(fā)展，根據(jù)公司運營方向和運營戰(zhàn)略部署，特制訂如下發(fā)展計劃：

（一）著力宣傳“盤州旅物”系列旅游商品，加強“盤州旅物”品牌形象的推廣，增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過政府單位公眾號平臺廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動等方式進行推廣“盤州旅物”產(chǎn)品；線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營銷（造勢營銷）、主題活動、公益性活、促銷活動等線下方式提升“盤州旅物”關(guān)注率。

（二）目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一，需自主研發(fā)新產(chǎn)品，根據(jù)淘寶規(guī)則，做量小多銷產(chǎn)品，引流量，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。

（三）針對淘寶售前售后問題，提高效率，優(yōu)化服務系統(tǒng)，維護中高端客戶以及有潛力客戶，為客戶提供更好的服務。

（四）繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務的跟進工作，由于目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過跨境銷售，需造適合跨境銷售的產(chǎn)品，進一步提升“盤州旅物”知名度。

（五）完成“盤州旅物”實體店建設工作，做好實體店宣傳工作，加強與景區(qū)、旅行社的合作，造勢引流，引導游客來實體店真正了解“盤州旅物”系列產(chǎn)品，完善服務系統(tǒng)，使網(wǎng)店與實體店相結(jié)合，真正實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。

（六）加大公司職員技能學習與部門管理能力。以空杯式的心態(tài)，不斷學習新的業(yè)務技巧和先進的管理培訓經(jīng)驗，使各位職員更好的服務于本職工作。

2017年12月10日

第五篇：工作總結(jié)and來年工作計劃

工作總結(jié)and來年工作計劃

寫下前面的話：工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗，從而根據(jù)實際情況制定出明年的工作計劃。下面是關(guān)于工作總結(jié)和來年工作計劃，供大家參考！范文一

時光荏苒，××年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗。

這段時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

一、存在的缺失：

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié)：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。明年計劃：

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。范文二

一、本工作總結(jié)

XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司XX年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公本文來自，轉(zhuǎn)載請保留此標記。司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高 市場分析

現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。三.XX年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。