年終工作總結報告2023【11篇】

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，那么一起看看年終工作總結報告怎么寫吧!下面給大家分享關于年終工作總結報告2023【11篇】，歡迎閱讀!

年終工作總結報告篇1

在這方面，嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對學校整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點，以保證學校財產不受侵害。

總務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行資金核對。確保學校資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保學校的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好學校的財務監督工作。

財務“收支兩條線”是學校所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律，就是所有的財務收入都必須入學校統一的財務賬務，所有的支出都必須按學校事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。做好學校的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的`源頭控制工作，總務處正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分學校的收支，做到全年財務收支無差錯。受到學校領導和有關上級主管部門領導的好評。

一、經費管理

管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，學校財務室能夠隨時完成學校領導和各處室要求提供的數據資料;其次是參與學校管理和決策，對學校存在的不合理現象，財務室已經提出合理化建議，大部分已被采納。

科學合理編制學校收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失，對學校財務活動的真實性、合法性和合理性進行監督，積極開展財務分析工作。

二、預算內經費管理工作

預算內經費全部由財政撥款，主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主通過以下工作來實現]方案—范文'庫。整理。經費管理。

1、及時足額發放職工工資、獎金、離退休費等。

2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。

3、公業務費開支嚴格執行校長一支筆審批，報銷時必須憑原始憑證據實列報，不能以領代報或以借代報，手續不完善、票據不正規和非正常開支的費用，一律不予報銷。

4、采購、維修大額開支實行集體研究決定，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善控購手續后方可執行。

確保學校財務活動的效益性，開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。

年終工作總結報告篇2

尊敬的中隊黨支部：

轉眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。后勤班人員在上級業務部門指導，中隊黨支部的領導下，緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：

后勤班共6人，二級士官2人，一級士官1人，上等兵2人，列兵1人;分別來自 個省市;黨員4人，團員2人;漢族5人，__家族1人;大專2人，高中4人.

一、取得成績

(一)轉變工作作風，努力提高自身和后勤人員素質。把加強后勤人員的作風和自身素質作為后勤工作的重點來抓。

(二)牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態，服務官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下，互相幫助、團結協作。在平時的`工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環境惡劣，中隊將近兩個月停水，時任炊事員的____同志，在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言，一個人干，從不提要求。現任炊事員____同志作為一名老兵、二級士官、老班長，能夠端正自己的態度，迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚，并能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高，能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員____同志經常給我們傳授管理經驗，主動找我們談心聊天。

(三)中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實<<基層正規化管理規定>>，中隊官兵從自身開始加強理論學習，從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣，從軟件上先落實《正規化》。

(四)后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效：中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子，節約了中隊伙食費。

(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業知識，努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習，中隊執勤點炊事員____同志在沒有經過系統培訓的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰友們提出的意見，任勞任怨。

二、存在的不足

一是司務長對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，這直接影響到中隊全面建設的質量。

二是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。

三是吃苦精神不強，工作標準不高。

四是軍事訓練標準不高，新同志體能不行。

五是對執勤理論掌握不夠好，單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規。

六是不能主動學習科學文化，理論水平普遍偏低。

七是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，投入工作中，有情緒工作的現象。

三、下步打算

一是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。

二要認識崗位的重要性。司務長工作，涉及到基層后勤建設的方方面面，關系到連隊的全面建設。

三要注重理論與實際的結合。要學以致用，把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去。

四要加強后勤業務知識學習，努力提高后勤保障水平。

年終工作總結報告篇3

自20__年7月16日入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

一、前期工作總結

對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20__年—20__年)：初學階段

年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20__年—20__年)：發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20__年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

第三階段(20__年—現在)，不斷提升階段

年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的`主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收獲

在金網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協作。

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1.以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

2.實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

3.積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

出納年終工作總結范文三

20__年度，我校財務根據教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求，本著服務特殊教育發展的宗旨，以規范、合理、高效使用教育經費、為本校教育事業發展提供保障為目標，認真細致開展了工作，在“創新”、“落實”上下功夫，扎實做好預算、經費、支出管理、財務監督、維修等各項工作，為完成本校20__年工作任務作出了一定努力。

主要工作內容

一、財務管理方面

1、積極抓好內部財務管理工作，規范了單位收入與支出，促進財務管理有序發展。

2、認真貫徹《義務教育法》，積極落實義務教育界經費管理機制，規范、合理使用了生均公用經費。

3、認真履行學校預算管理工作，嚴格按照常規預算要求編制收支預算，并按預算執行，全面合理安排各項教育經費，為教育發展提供財力支撐。

4、配合本校財務收支內部審計工作，對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審，并及時上報了審計報告。

5、規范了學校津補貼的發放。

6、做到了以收定支，不負債消費。

7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目，對小型維修不等不靠，并嚴把質量關，完善學校教學條件。

二、固定資產管理方面

根據固定資產管理相關規定，加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳，定期對固定資產進行盤點核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入，并按國資局的要求，對全校的資產核查，按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。

三、加大經費投入力度

為了用足用好各項教育經費投入政策，學校多渠道籌措教育經費，切實為特殊教育發展提供了財力保障。

1、爭取財政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭取教育經費。

2、積極籌措資金，爭取了社會各界和個人捐資助學，充分發揮了教職工的力量，廣泛聯系，爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。

3、力爭專項資金，加強了與上級部門及外界聯系，爭取專項和補助資金對我校的投入。

四、規范學校收費行為方面

1、依規收費。繼續免收學費、雜費、寄宿費，只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。

2、規范公示。堅持了伙食費收取前進行公示，按月收取。

3、規范了票據。做到使用統一的專用票據，有收有據，一月一開。

五、規范了學校采購工作

凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目，嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作，都按規定辦理了采購手續，并委托集中采購代理機構(政府采購中心)采購。

六、其它常規會計工作

1、凡單位發生的收支及時入帳，并按月做好了各種帳表，并及時對外報送表報。

2、對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統計的各種數據、資料等，如實認真地完成，并按時上交。

3、及時做好了票據的購買、領用和核銷工作。

4、及時完成了上級交辦的其他工作。

此外，不斷加強業務的學習、認真領會教育文件精神，積極參加教育局及財政局組織的會計培訓，提高了業務素質和工作能力，出色完成了本年度的會計工作任務。今后將繼續努力，爭取將工作做得更好。

年終工作總結報告篇4

在學校教務處的組織下，我們廣大教師開展了有計劃的繼續教育的學習活動。通過不斷地學習，使我們不但在理論上對教育、教學有了更深層次的體會，從而在教學中取得了一定成效。

現把學習的心得總結如下：

通過學習，使我重新認識了自己的責任，樹立了科學的教育觀。幾曾一度從上中學到上大學，我們見到的老師都是極有威嚴的，教師的觀點是不容質疑的，這就使得教師真正成為了頗有權威的“傳道、授業、解惑”之人。然而在傳授知識的同時，教師的社會道德品質也在一并的傳授給學生，或者由學生間接體會。

教師不僅是知識的傳播者，他還要為培養下一代可塑型人才做出貢獻。由此可見，教師的職業特征具有未來性，管仲說：“百年樹人。”我國未來能否在世界上占有一席之地，就要靠我們這一代教師培養的祖國的下一代。因此，我們要認清我們肩負的歷史使命，樹立崇高的職業信念，為祖國的未來打下良好的基石。

因此，我們應為祖國培養出全面素質的創新人材。對于我們的學生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠或親近誰，我們應給予他們同等的`發揮創造的機會，讓他們在我們創造的氣氛中健康成長。

通過業務學習，使我的教學水平和科研水平有了很大的提高。教師要確立現代學生觀，將“教師說學生聽”，“教師灌學生記”，“教師管學生服從”的教育方法重新審視，轉變為學生是教育的主體，重視弘揚學生的主體精神，促進學生的主體發展。所以在課堂上，我注重采取靈活多變的教學方式讓學生更多地參與教學活動，讓學生實際去觀察去體會，增加學生自主學習、自主活動的機會，鼓勵學生多思善問，敢于質疑爭論，促使學生動腦、動口，提高學生的思維能力和培養表達能力。使學生逐漸掌握科學的學習方法。

教師不僅要使學生會學，還要使學生樂學，要培養學生積極的學習態度。要貫徹啟發式教學，最大限度到調動學生學習的積極性，把學生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來。教師要以飽滿的熱情上好每一節課，還要增強教學藝術的感染力，使學生接受教師情感與情緒的表達，接受教師人格魅力的影響。

培訓還使我豐富專業知識，加強業務學習。如：

1、專業能力的培養，促進知識結構發展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用課余時間加強專業知識的學習，開展同伴互助活動，多聽課，學習經驗豐富的教師先進之處，運用于教學。

2、參加各部門、各層次的學習，提高思想覺悟和業務素質，每周堅持政治學習，認真筆記。學習《教育法》《教師法》《教師職業道德》及各項教育法規。

3、觀摩、討論、學習，提高思想認識和教學水平。認真學習教育教學理論，研究教育教學方法，開展聽課評課活動，以此提高教研能力。

4、認真參加區級、校級教研活動，多聽課，多學習。本年度參加了我校的教學技能培訓，苦練基本功，參加了我校的教學研討活動并貢獻了一節優質課。

5、在遠教活動中實踐和探索信息技術的使用之道，絡的使用與管理。

6、了解我校及專家的新課改培訓，樹立了課改意識，貫徹到了教學實踐中。

總之，通過繼續教育的學習，使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高，使我更加如饑似渴的追求新知的攝入，為我今后的教學生涯奠定堅實的基礎。

年終工作總結報告篇5

20__—20__學年語文教育教學工作，在學校教科室的領導和語文教研組的指導下，井然有序地進行。語文教研活動蓬勃發展，語文教育教學工作成績顯著。

我本學年服從學校領導安排，擔任191班、192班兩個平臺的語文教育教學工作，周課時23節。在教育教學工作中，我從以下幾個方面做好工作：

一、構建和諧的師生關系。

關系就是生產力，不論是教一平臺，二平臺還是三平臺，我都以一顆平常心對待學生，不高抬優秀生，不打擊后進生。生命是平等的，不因成績好壞而把學生分為三六九等，每一個學生都是一株會開花的草，用心呵護他們，他們會開花的。我喜歡他們，他們也喜歡我，師生和諧相處，是搞好教學的基礎。

二、認真備課。

備課是上好課的基礎，課前查閱資料，理清教學重點和難點;備好學生，對課堂教學的突發事件有預見性;對課堂教學突發事件有獨到的處理方法;二三平臺的學生，注意力集中時間短，備課內容不宜太復雜，宜簡潔明了。

三、認真上課。

認真上課，提高45分鐘的課堂效率，因地制宜地進行高效課堂改革。教學重點反復講，教學難點突出講，把復雜的問題簡單化，線條畫，清晰化，歸納化，總結化。把課堂內容化整歸一，讓學生容易接受，容易消化。

四、認真批改作業。

作業是檢查學生對知識點的掌握情況，也是課堂效率的體現。按學校常規管理規定，我對學生實行一課一練，一練一批改。及時發現學生的聽課過程中的情況，發現不足之處及時更正，決不把問題堆積下來，阻礙教學進度。一單元一次作文訓練，大小測驗也進行作文訓練，有時，課堂仿寫，片段描寫。

五、精心安排教學。

上學期完成五分之四的教學任務，并印發一份綜合復習資料給學生假期復習;下學期3月份完成所有的教學任務，轉入全面復習;復習緊扣業務主管部門提供的資料——《云南省初中學業水平標準與考試說明(語文)》《20__年初中學業水平考試專題訓練(語文)》《20__年初中學業水平測試卷(語文)》。講、練、考相結合，完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試、學校四次學科競賽，還有縣內外兄弟學校的參考試卷4套。做好每一次考后分析，查缺補漏，找準復習的切入點，每一次考試都有所進步。

六、做好專題訓練。

除了《學業水平專題訓練》外，還借鑒《20__云南中考試題研究》《云南省20__初中學業水平測試總復習第一測評》加強拼音漢字、詞語、句子、修辭、文學常識與名著導讀等專題訓練，把文言文和古詩詞精心篩選，做成資料發到學生手中，便宜學生復習，包括理解性填空、閱讀訓練和賞析，涵蓋課標要求的34首古詩詞和16篇課內文言文。

七、加強同事之間的協作復習。

本年度，同平臺教師之間的團結協作前所未有。一平臺語文教師王偉組長負責畢業班全面工作，對語文復習方法和應考策略進行適時點撥;二三平臺語文教師，我和陳金惠、袁保紅，統一復習進度、統一專題訓練，共同研究、篩選和制作復習資料;每一次考試后，都要集中分析所任教平臺的學生試卷，分析復習考試中暴露出來的問題，集體研究應對策略，榮辱與共。我們不是競爭對手，我們是團結協作的合作伙伴。

八、本人業務工作。

按時參加語文教研組活動，在活動中群策群力。積極參加學科聽課及外出聽課活動，完成教研組安排的.所有活動。積極撰寫教育教學論文，按教研組要求，踴躍投稿，參加優秀教學論文競賽活動，本年度，優秀論文《鄉鎮中學學困生轉化策略》獲省級二等獎。

九、中考成績。

中考是檢驗老師和學生之間教學、點撥、協作是否和諧的手段之一。今年的中考，二三平臺6個教學班的語文考試成績相當均衡，二平臺190、191班平均分81分。三平臺4個教學班的平均分65。7分，也是近年來最好的成績。我今年任教的191班與去年任教的180班相比，平均分都是81分，達到我對學生提出的目標81分。但是分值不同，去年滿分120分，今年滿分100分。

十、有待改進提高方面。

1、對學生的監管力度不夠，部分學生有懈怠學習的現象;

2、學生學習積極性不高，今后教學中要更進一步調動他們的學習積極性;

3、師生溝通還有進一步加強，構建和諧的師生關系是高效教、學的基礎。

本學年順利結束，感謝學校領導的關心、感謝教研組的指導、感謝學生積極配合、團結奮進，更要感謝科任教師的協作支持。尤其要感謝同學科教師陳金惠老師的資源共享，群策群力，互相提攜，互相促進，共同進步，達成預期目標。在今后的教學工作中，要不斷提高自己業務水平，一如既往地與同事團結協作，使教學再上新臺階。

年終工作總結報告篇6

首先感謝公司給我這個運用所學知識、實現自身價值的機會。

試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠，使我感受到公司和諧、團結的氛圍，體會到公司忠誠、創新、協作、高效的企業精神;也更清楚地認識了公司的歷史，安徽__集團能夠由一支僅有十幾人的'施工隊伍發展成為以建筑業為主，集現代農業、房地產、工業、服務業等為一體的綜合型企業集團，并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業精神所決定的。

現將我在此期間里的工作情況作如下匯報：

1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理

2、學習并參與公司內部貸款工作，記錄并制作月度報表

3、協助領導進行投融資工作，準備貸款、貼現申報資料(包括有四次貸款和四次貼現工作)

4、配合做好銀行貸款貸后管理工作

5、與各部門良好溝通，較好的完成協調工作

6、完成領導下達的各項工作和任務

7、同時在工作過程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實際工作中經驗的匱乏，不過在融資部領導的關心和指導下，各方面均已取得了一定的進步，并起到了較好的工作效果。

短短的兩個來月，對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中，在公司的平臺上，多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業務及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才干，與公司共進退。

年終工作總結報告篇7

時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有x年了，業績也已經到了平穩發展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在一年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點：

一、施工現場的管理及監督

管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在x月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓

裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的`根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!

顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!

年終工作總結報告篇8

在__年即將到來之即，為進一步總結經驗，理清來年工作思路，云龍鎮環衛站召開年度工作總結會議。

一方面，回顧__年總體工作，利用“第二次環境整治年”的有利契機，環衛站硬件設備得到有效增強，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛，增加環衛工人10個，其它環衛專用設備若干;軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學合理的考核制度，明確站內工作人員的責任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強化工作人員愛崗敬業精神，以作為爭地位，爭取鎮財政的大力支持。此外，環衛站與鎮政府及其它相關部門協商好關系，保持工作環境的優化。

另一方面，在__年全鎮垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續在長效保持一塊探求新路。根據現有情況看，社會環保意識增強，經濟發展日新月異，環衛專用機動車輛及人員數量素質有待進一步加強。通過向其它先進鄉鎮學習借鑒，結合本鎮實際，提高管理效率，務求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環衛站穩步有絮的.發展。在村級環衛指導一塊繼續深入各行政村，配合鎮政府檢查考核各村環境保潔情況。

總得來說，云龍環衛站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮黨委、政府及上級環衛部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環衛站全體同志團結一致，拼搏進取，時刻保持工作上的高昂斗志。相信在__年，云龍鎮環衛站定會在過去的成績上更加進步。

年終工作總結報告篇9

一轉眼，一個學期又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。

一、端正思想，教書育人，為人師表

作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓，對新教材、新大綱有了一個全新的了解。可能有的人會以為短短的幾天學習，學不了什么，但是我想只要你認真的去學的話，能學到不少的東西。

同時，我還參加了教辦組織的華南師范大學的博士生導師――郭思樂先生的生本教育的專題講座，確立教育實現的.主體是學生的教育思想。

二、不斷研究新大綱，新教材

對于教學，我是一個新手;對于新大綱、新教材，我更是一個新手。俗話說：知己知彼百戰不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學之余利用電腦網上資源和學校訂的有關書刊，通過各種途徑去研究新大綱。

在每一個學期初，我就開始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內容和各個知識的關聯點，做到了解并熟悉教材。

三、支持并積極進行課堂改革

當課堂改革的春風吹到順德這個美麗的城市的時候，我正好是教齡滿一年。作為一個新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。

因為對于我們這些剛從學校走出來，踏上講臺的教師來說，對于這一種新的教學思想和教學手段都較易接受，因為我們受傳統的教學方法的影響較小，教學模式尚未定下來。

因此，在平時的教學當中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學方法，嘗試用多種有效的教學手段進行教學。

四、在教學中發揮堅持以學生為主體

學生是教學的對象，也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中，學生是主體，教師是主導。俗話說的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當的。

所以，在平時，我都是先讓學生去預習，試著去做新的內容，當他們出現問題和遇到困難時，及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時，先產生一種求知欲，再適時也告訴他們方法，這樣，學生對于該知識點就會有更深的印象，有利于知識的掌握。

對于那些想偷懶、不做作業的學生，我經常對他們說：抄答案是沒有用的，書本上的答案老師都知道，但如果老師只告訴你答案，而你沒掌握其方法，以后出現同一問題你又不會做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服，如果你沒有弄清楚穿衣服時，是先套上頭，還是先扣紐扣，明天你一樣不會穿衣服。使學生明白掌握學習方法的重要性。

五、在教學中對學生進行德育滲透

同時，因為我還兼任班主任工作。所以，對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外，在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。

年終工作總結報告篇10

在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的.淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關

年終工作總結報告篇11

本學期以來，在校領導的正確領導下，在同仁們的大力協助下，我終于圓滿的完成了學校安排的教育教學任務。現在把本學期工作總結如下：

一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。為了今后能更好的工作，對本學期的教學工作總結如下：

1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準備：備好課。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，因材施教，注重培養尖子生，注重抓兩頭帶中間，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的.負擔。

2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

小學的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能合理的安排時間，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始。

比如，我班的某同學剛開學的一個月里不安心學習上課睡覺、搞小動作、說話，下課就往外跑不打鈴不回班，經常被正教扣分，針對這種情況，分析其原因，我了解到孟憲男同學在他家住，就安排他倆一座，并同其家長聯系共同做他的思想工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，現在鄧子千同學學習成績大副度提高，其他的毛病相對就減少了。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好，到圖書室博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學注入新鮮血液。

社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。