高校畢業生的實習工作總結五篇
通過實習到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步學習技術基礎和專業課程奠定基礎。下面給大家分享一些關于高校畢業生的實習工作總結五篇,希望能夠對大家有所幫助。
高校畢業生的實習工作總結篇1
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣,我要對來到×公司做一份物業客服個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學到了哪些
1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
3.細節的重要性。在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作內容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理。
3.公司單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:1.多與領導、同事們溝通學學習,取長補短,提升自己各方面能;2.提高對工作耐心度,更加注重細節,進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養工作積極性;3.拓展各項工作技能;4.加強學習物業管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的物業客服個人工作總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的'進步!
高校畢業生的實習工作總結篇2
不知不覺,從事物業客服工作又一個年頭了,回顧這一年以來的工作情況,整體來說還算合格,但其中仍然有許多可以改善的地方,于是我對這一年的工作情況作了一個大致的總結,希望可以從中得到一些經驗。
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上,以前的重點是深化落實,為此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀,積極應對新的形式和需要,結合實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,物業部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對20__年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20__年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規,20__年最重要的一部物業管理行業的法規出臺,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余。
同時,物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止20__年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、20__年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,積極準備了相關的資料,將大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。
高校畢業生的實習工作總結篇3
溫州銀廈物業管理有限公司是中國物業管理協會的會員單位、二級物業管理企業、溫州市物業十好企業、鹿城區第三產業重點企業,并獲得ISO9000質量管理體系認證,是溫州較早參與物業管理市場競爭的股份制企業。主要從事住宅、寫字樓、別墅的物業管理,提供清潔綠化、安全防衛、電梯及機電設備維修保養、室內裝潢、建筑材料批發、零售、水曖電、家用電器維修、家政服務等全天候的綜合管理服務。從1997年初創伊始,短短十年的時間里溫州銀廈物業管理有限公司以其卓越的管理風格和雄厚的企業實力,管理著23個小區及樓宇,簽約顧問小區6個,管理總面積達160多萬平方米。
該公司根據行業特點,依據市場競爭的需要,科學、合理地設臵了高效的管理機構。各管理處實行主任負責制模式,一個管理處就是一個相對獨立的運作系統,日常的管理分工細致、責任明確。公司從業人員已達400余人,其中,具有中級以上專業技術職稱的35人,初級管理人員70余人。其中管理處管理級以上的管理人員100%具有物業管理上崗資格證書。經十余年的市場打磨,溫州銀廈物業管理有限公司已發展成溫州市物業管理行業中一支專業化程度高,管理技能強,社會責任感強的優秀物業管理隊伍。
通過在該公司各處的實習,我對公司的情況有了初步的了解。在這一過程中,我不僅在物業管理工作中學到了具體的業務知識,而且更是豐富了所學的專業知識,使我對市場營銷學、管理學、組織行為學等學科所涉及的內容有了更加深刻的認識。
在實習期間,我深深感受到了溫州銀廈物業管理有限公司的優勢,以及它在溫州地區的影響力。而這種巨大優勢的成因源于兩個字——品牌。眾所周之,品牌能夠準確傳達出企業的屬性、利益、價值、文化、個性和用戶,使客戶保持對該產品或服務的忠誠和充分的信賴。所以品牌可以說是企業的一種無形資產,是企業贏得市場的一把利刃。又因為物業管理屬于一項新興產業,所以目前還不夠完善。它的社會地位也不是很高,加上物業管理的贏利微乎其微,致使很多同類企業都忽略了對自身品牌的創立。事實上,在物業管理市場逐步形成、市場競爭更加激烈的今天,創名牌企業,建優秀PM小區,已成為我國大多數PM企業的管理目標和奮斗方向。而溫州銀廈物業管理有限公司無疑就是這類企業中的領跑者。
而從我這一個月的體會看來,物業管理公司創建他們自己的物業管理品牌有其必然性。
一是滿足居民要求的需要。隨著生活水平的不斷提高,人民對住房的要求已經從有房住、住得下,提高到住得好。而所謂住得好,不是單單局限于面積大、布局合理等“硬件”,更重要的是要有類似于良好的房屋管理的“軟件”來保證房屋及設備的正常運行、物業區內的良好的治安、整潔的環境等等。因此,一流的物業必須配以一流的管理服務,才能創造出一流的居住環境。另外,名牌物業管理將更多地受到消費者的青睞,不僅僅在于其表層的物業服務,更重要的是它所蘊含的企業文化,即對消費者的地位、個性、修養、品味、生活方式的肯定性的文化特征。換句話說消費者的購買和消費過程,同時也是一種追求上述文化價值的實現過程。也正是因為名牌物業管理所蘊含的高文化品味和高附加值,才能使消費者對其情有獨鐘,不惜為之投資。
二是物業管理企業在市場競爭中生存與發展的需要。物業管理服務性的性質決定其目前的經營方針應該是“保本微利,服務社會”,更別說以牟取高額利潤為目的,所以現在許多的物業管理企業均處于微利虧本的狀態。可是沒有資金,談何經營,談何服務?對比先進的物業管理企業,我們不難發現,規模越大、管轄物業越多的企業,其獲利越豐。因此,物業管理企業只有創立名牌,運用品牌優勢擴大經營服務范圍,形成規模效應,才能充分利用人力、物力資源,降低成本,使企業獲得可觀的效益,為其生存提供了保障。
三是信任與承諾。名牌企業、優秀物業管理小區表達著公司與業主之間的相互關系,是一種互利互惠、友好合作和相互信任的關系。優秀的物業管理產品就像商海中的燈塔,吸引著迷茫的、優柔寡斷的業主客戶。優秀的物業管理產品不僅能拉近物業公司與業主之間的關系,而且是物業管理公司與業主之間非書面或口頭的契約。真正的物業品牌能體現出一種強大的信任和效益,是一種無形的資產和力量。
四是對服務價值的最好詮釋。如果一個物管企業總能夠以合理的收費價格提供優質的產品和服務,那么,市場就會認同于它,業主就會忠實于它。物業公司和業主的這種關系,也是以所經營的品牌為紐帶的。品牌是承諾,亦是忠誠的象征。品牌表示物業管理企業給予業主以承諾。物業管理企業以履行承諾來維護自身品牌形象,作為對業主的奉獻。這樣,會反過來使業主覺得忠實一家物業管理企業是值得的、有利的。
既然已經擁有了較大的市場份額,溫州銀廈物業管理有限公司在行業內也立穩了腳步,可怎樣使企業在如此激烈的競爭中脫穎而出,隨即成了公司高層需要面對的新的課題。面對新的挑戰,公司又提出了另外兩個字——創新。物業管理服務內容包括常規性公共服務、針對性專項服務、委托性特約服務三大基本服務內容。從物業服務的內容上不難看出,物業管理服務是一種綜合性的服務,提供的不只是某一兩種服務,而是多層次的綜合服務。物業管理的創新服務有著廣泛的內涵和外延,其意義也就不言而喻了。
首先,只有服務創新,才能形成自己獨特的優勢。當前,物業管理行業正處一個探索和發展的階段,社會化、專業化、市場化的物業管理新體制還沒有普遍確立完善;物業管理市場競爭機制尚未全面形成,壟斷經營、不規范競爭還普遍存在;多數企業的定位、理念和服務模式也都基本雷同,所以但凡做得好的企業都是有過創新服務,并能形成自己獨特的優勢的企業。其次,只有不斷創新,才能把服務推向增值回報的新境界,滿足業主多元化和差異化的需求。物業管理的管理對象是物業,服務對象是業主,對物業的良好管理,是為了對業主的良好服務以及對這種服務的補充和延伸。可以說物業管理是一切為了業主,這是物業管理服務的基本出發點和歸宿點。物業管理企業只有在持之以恒地提供優質服務,滿足業主基本需求的基礎上思變、思進、準確定位、不斷創新,才能把服務推向增值回報的新境界,滿足業主多元化和差異化的需求。與此同時,我國物業管理行業的現狀也決定了其發展的方向和目標,應該是走出一條服務創新的道路。
通過我的親身經歷,我覺得溫州銀廈物業管理有限公司如果想將創新作為企業繼續發展的突破口,那么借鑒國外先進的理念和模式,培養知識型員工將是當務之急。國外成熟的物業管理經驗認為,知識型員工和普通員工都具備專業技術,區別在于處理解決問題的價值取向不同。知識型員工處理解決問題的價值取向永遠是雙贏、多贏、不傷害別人。比如說,接聽業主的電話,業主要找的同事不在。知識型員工的回答是:對不起某某不在座位上請您留言,我將轉告他給您回電話。而普通員工回答是:對不起某某不在,請您稍后再打來。并且,知識型員工考慮問題周全,辦事效率高。變通員工是“知而不行“,或需要上司的指派才行。而知識型員工在發生情況的時候,無論當班或下班都會主要去”行“。這不難看出他們對工作對公司的態度是不同的,知識型員工比
普通員工要有責任感。另外,知識型員工的”行“還體現在為業主服務的觀念上。比如說,面對業主提出的要求,甚至是苛刻、不合理的要求時,知識型員工都不會說“不行“這兩個字。因為“不行”不是我們服務人員該說的話,在我們的字典,沒有“不行”這兩個字,只有“怎樣才行”。
眾多成功企業的實踐表明:服務創新是企業賴以生存和發展的基礎。尤其在當今的巨變環境中,企業要在市場競爭中做出自己的特色,物業管理服務的根本是要使業主和用戶受益,為業主和用戶帶來方便、親近、快速、舒適、增值的“便利服務”、“輔助服務”或“新服務和新屬性”。所以中國物業管理服務的發展趨勢就是創新之路——堅持用創新性的優質服務、特色服務作為開拓市場的利刃,這樣才會使一個企業所向披靡,戰不不勝。
高校畢業生的實習工作總結篇4
還記得是去年的6月2號我們隨學校一起走的同學都一起滿懷期望的來到__物業公司,最開始的一個月最漫長,我做過收費員,做過門崗,做過監控員,基本上懂得了這些工作的流程,只要上班盡心就可以做好。可是一個月以后,我開始遐想了,我不能就這樣接受這一切,我需要尋找學習的機會,尋找提升的機會,就在這個時候,公司給了我們十個人一次機會——競選物業管理員。我們都盡心的準備了,借這次機會,我通過網絡,加強自己對專業知識的了解。最后,功夫不負有心人,我被提拔到客服部實習了。
剛去客服部的時候,什么都不懂,只是接電話,前臺接待,對客服部的相關事宜有了了解,可是,事與愿違,沒有過多久就把我們調到了原來的崗位,心里開始不舒服了。不過在那里,我熟悉了最基本的裝修流程和這樣辦理入伙。比如,辦理裝修流程為:
一、裝修申請
1、確認業主身份(如業主委托他人辦理裝修申請手續,應提交身份證原件和授權委托書);正確指導業主或裝修負責人填寫《裝修申請表》;請業主提交裝修平面圖。
2、與業主及裝修負責人簽訂《裝修管理協議》一式兩份,如業主是自裝應簽訂《裝修保證書》并蓋章。
3、發放《裝修指南》請業主閱讀并簽寫《裝修承諾書》;發放《裝修、房屋使用注意事項》、《裝修管理注意事項》并請業主簽收,需口頭告知業主裝修管理的注意事項;
4、將業主裝修申請及圖紙一并交給工程部進行審核。
5、工程部審核簽寫《裝修審批通知書》后由客服部一并將業戶裝修申請全部資料交總經理審批,審批通過后通知業主與裝修負責人一并到管理處辦理裝修手續。
二、辦理裝修手續
1、請業主到物業財務交清費用: 1)裝修押金。2)裝修垃圾清運費:按建筑面積計算。
2、管理處簽發《單元施工許可證》、《裝修審批通知書》給業主;需告知業主《單元施工許可證》須張貼在入戶大門口。
3、裝修單位須辦理工人出入證:提交一寸彩照2張、身份證復印件1份、出入證押金、出入證工本費。
辦理入伙的流程——
首先,業主收到入住通知后,應當在規定的時間內帶齊有關證件和資料到銷售中心、物業管理處辦理入伙手續,如果在規定期限到來的前3天內,業主尚未辦理入住手續的,銷售中心再次發函或致電通知尚未辦理入住手續的業主前來辦理入住手續,并做好相應記錄。業主辦理入住手續須帶以下證件:《關于辦理入伙手續的通知》、《購房合同》原件和復印件各一份、 業主家庭成員的身份證原件及復印件各一份,一疾收彰咳爍饕徽擰 委托他人辦理的,須帶業主委托書。
其次,入住手續的辦理。驗證:物業管理員在業主之前未辦理入住手續時,應首先對以下證件進行檢查:《購房合同》原件、業主的身份證原件、 委托他人辦理的,還須檢查業主的委托書。檢查無誤后,物業管理員將《購房合同》原件,業主及家庭成員的身份證原件,單位營業執照副本返回業主,證件復印件及業主委托書存入檔案。將業主提供的照片中的一張貼在《業主家庭情況登記表》內。再次,交納入住費用:物業客戶服務應指引業主到物業財務部交納入住費用,財務部根據收款項目開具收款收據,一般情況下,入伙費用包括以下項目:煤氣開戶費(屬代收代繳費用,小區無此配套項目的不予收費)、有線電視初裝費、 裝修垃圾清理費。 管理費:預收六個月物業費等等。再次,驗房收檔a) 物業客戶服務在業主交完入住費用后交于工程組,由物業工程組帶業主驗收房屋,并請業主將房屋存在的問題填入《業主入伙驗房表中》。b) 房屋經驗收合格的,管理員應請業主在《業主入伙驗房表》中簽字確認。c) 驗收中發現問題,應立即協商整改。d) 整改完畢,再通知業主二次驗收,二次驗收不合格的,由客服中心跟蹤改進,至合格為止。再次,發放鑰匙。 業主領取鑰匙時,應在《鑰匙領用表》中簽字。再次,簽署《業主公約》再次,資料發放。管理員將以下資料發給業主保存:《住戶手冊》、 《服務指南》、《業主公約》、 《住宅使用說明》、《住宅質量保證書》。
在__物業公司工作了兩個月以后,我毅然決然地選擇了離開, 不是因為我工作很累,而是因為我的心累了。經過一個星期的艱難尋業,我在新地物業管理有限公司 應聘上了房管員,可是,公司領導說我是實習的,在畢業證拿到之前不給予轉正,由于我在成熟小區工作,所以,主要工作就是催費(尤其是下半年),還有一些維修事宜要動用維修基金。
經過這長達大半年的時間的實習,我覺得收費難的原因在于 :
1、物業費太高,業主認為物業服務費的高低跟物業管理企業的資質有關 。
2、房屋質量。
3、業主不了解物業管理的實際含意 。
為了加強收費效率,我覺得我們應該對不同性格的業主進行不同的溝通。比如:
1、理性型 :這樣的業主占絕大多數,凡事好說好商量,只要“曉之以理,動之以情”,敞開胸襟,坦蕩行事,因誤解而產生的摩擦、干戈自然會漸漸瓦解、冰釋。
2、憂郁型 :這樣的業主看什么都是灰色的,甚至處處只看到事情的陰暗面。他們或因家庭、婚姻出現矛盾,或因事業或工作出現變故,心情煩躁就找物業管理公司撒氣,甚至無理取鬧,作為提供物業服務的一方必須敢于承受、一如既往地耐心服務。
3、 情緒型 :這些業主常常隨著情緒變化而變化,在與物業管理人員交流時,態度也隨著個人心情變化而起伏變化。
4、暴跳如雷型 :這樣的業主,往往在事情還沒有講清楚之前,就開始無理謾罵,拍桌子、瞪眼睛。總體來說,我覺得對待不同的業主采取不同的溝通方式,才能更有效地解決問題。積極有效的“溝通”是化解矛盾的最佳良策,作為一名稱職的物業管理人員,不僅要求自身具備良好的“溝通”能力,更要在日常工作和點滴事務中不斷地培養公司員工的“溝通”能力、不斷地鍛煉他們,使所有物業管理人都能不斷探索并掌握“有效溝通”的技巧,讓“業主滿意”恒久定格。
其實,最關鍵的是要提高服務質量、加大收費管理 ,尤其是對于無理拖欠費用的業主可通過以下三種方法收取:
(1)一般性追繳。當上半年費用被拖欠時,物業公司在下半年向業主、住戶發催款通知單。此單將上半年費用連同滯納金以及下半年費用一起通知業主、住戶,并經常以電話催繳和登門催繳。回訪時以及在電話中要注意文明禮貌。
(2)區別性追繳。物業公司對拖欠費用的業主、住戶,要區分不同情況,采取不同措施。對于費用大戶,要親自登門,進行解釋和勸導,爭取其理解和支持。
(3)對于不是由于物業責任而不交物管費的一些“釘子戶” ,要實行三步走:首先登門拜訪業主,了解業主不交物管費的原因,針對原因對其動之以情曉之以理,態度誠懇的為業主解釋不交物管費是不能解決問題的,并對其心中存在的不滿之處一一解答。如果業主仍然堅持不交物管費就實行第二步對他們發放律師函,限期交納物管費,這樣對于一些理虧的業主會主動交納拖欠的物管費。如果業主、住戶經收費員上門催繳仍然拒付,那就實行第三步由物業公司根據相關管理制度以及相應的法律程序處理。
最后,我覺得物業管理是服務行業的同時,也是一門藝術,是永遠討論不完的話題。雖然我們無法實施完美,但是我們依然不斷探索,尋找服務的真諦。用我們的專業知識和誠心管理為業主提供服務。這就是我一直追求的目標。
高校畢業生的實習工作總結篇5
時光荏苒,轉眼間我已經在物業實習五個月的時間了, 非常感謝公司領導的關心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到 的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具 有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學習,多留意,多看,多思考,多學習,以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環境中更好的學習與工作。
在實習期間我從事了客服這個崗位,經過這五個月的磨練使我對物業管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發展也有了一個初步的打算和規劃。在這段時間內我常常在想我們到底要給業主提供什么服務?為什么社會上會那么多的糾紛發生在物業管理中?以下就是我的實習心得與體會:
1、有效的溝通
溝通工作對我們物業管理工作來說至關重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業主著想,及時與業主溝通以保證我們的服務質量。另一方面,公司內部需要有效的協調與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任,這有助于我們團結一心提高我們的服務質量。
2、走動式服務
經過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發現問題并及時與業主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節決定成敗
物業管理本身就是一個服務性行業,服務的對象是我們的業主,就是我們的上帝。物業服務工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業管理重在細節,重在瑣碎,物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道堵塞,衛生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節,做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考
為業主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業主的朋友,業主的健康,業主的煩惱等等,都應該被我們關心。其實在人與人復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為業主著想,從業主的立場出發,換位思考一下,大多數情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發生這種情況,我會怎么做?往往業主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的表現,另一方面也體現了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業主提醒他明天交報停費,業主以從交房到現在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經過這五個月的實習期,我覺得我能夠勝任自己目前所 擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的 要求來開展工作,與同事能夠很好的協調與配合。當然,我自身也 存在很多的不足之處,在今后的學習與工作中,我會進一步嚴格要 求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業主 之所想,急業主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升 自己的綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。
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