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演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編精心整理的質量演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量演講稿 篇1
來到***一年多了,我認識了很多朋友,幾乎70%的人都會問我同一個問題“***,你為什么不做眼睛手術呢?現在成功率高達99.9%呢,我身邊的朋友都做好了!”每當這個時候我總會半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎?萬一我不幸中了頭彩就什么都看不著了,帶眼鏡雖然不夠漂亮,但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”??赡苡行┡笥延X得有點小題大做,99.9%還不夠高嗎?讓我們設想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,這意味著什么?這意味著,每年有15000個嬰兒出生時會被抱錯,每星期有500件手術會被做錯,每小時有20xx封信會被寄錯??吹竭@些數據,我相信所有人都希望我們衣食住行用各個方面的生產者都能夠做到100%。而這就體現出了兩個字:質量!
正所謂“時代不同了”,“什么東西都湊合著用”的日子一去不復返了,“質量”成為了21世紀最時髦的詞兒,遠的不說,就說咱們搬到新廠區后,除了寬闊的廠房、先進的設備,相信大多數***人感受最深的就是:終于可以呼吸到新鮮的.空氣啦!這體現出了空氣質量的重要性。隨著企業經濟效益的逐年提高,我們的生活質量也在提高,如果條件允許,買車我們選寶馬奧迪,化妝品我們選歐萊雅資生堂,手機我們選諾基亞三星,電子產品我們選索尼松下,原因只有一個----質量好!很多人高喊支持國產的口號,聲討這些“崇洋媚外”的人。但我想說,“崇洋”并不等于“媚外”,對高質量產品和服務的需
求是合法合理合人情的,沒有人會放著自己國家的高質量產品于不顧,執著地買舶來品??墒俏覀冇行﹪鴥鹊漠a品質量和服務質量確實有一定的問題,比如——————————(發生在身邊的真實質量事故)這就是質量問題,也就是我說的那“0.1%”。做為產品的使用者,我們誰都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作為產品的生產者,我們的消費者同樣不希望買到那“0.1%”的**產品。這就是我們時時刻刻要求重視質量、保證質量、提高質量的原因!作為生產車間,我們——————(自己例子)為了盡快解決問題,領導、工人加班加點地研究、探索、大膽地嘗試,最終找到了“——”的最佳方案,成功地解決了難題,用他們的智慧和努力填補了“0.1%”的隱患,保證了企業產品質量的100%。
可以說,今天的***取得了前所未有的成功,我們的****成長為深受消費者喜愛和信賴的產品。但為什么我們還在一直不厭其煩地強調“質量”的重要?因為我國有很多企業,小有名氣以后沒有在改進產品質量和服務上下功夫,卻走上了偷梁換柱、以次充好的邪路,不僅嚴重損害了消費者的利益,更敗壞了名牌產品的聲譽,自己砸了自己的招牌。前車之鑒不可不思、不可不想,更不可再犯!拿破侖說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我想說,“不想生產出100%優質產品的企業不是好企業”,***100%的完美需要我們每一個人的全心付出,***(產品名字)的“0.1%”需要我們每一個人用實際行動來填補! 當消費者走進商場時,想買電冰箱會首先想到海爾,想買空調會首先想到格力,想買洗發水會首先想到海飛絲,當他們想買**毫不猶
豫首先想到****的時候,就是我們質量百分百取得成功的時候!回首過去,建廠初期時,我們沒有天時、沒有地利,靠著人和一步一步披荊斬棘走過風雨走向陽光;展望未來,****后,我們擁有天時、擁有地利,更擁有人和,我們有理由相信,當所有****人手牽手用心填滿那0.1%的時侯,***這只****雄鷹,必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍天!
質量演講稿 篇2
尊敬的各位領導、在座的各位同仁:
大家好!我叫張水艷,很榮幸我能代表質量管理部參加公司舉辦的“質量月演講比賽活動”,今年質量月的主題是“質量是藥品的生命,安全是質量的保障?!彼幤凡皇且话愕纳唐?,質量的好壞直接關系到人們的健康和生命的安危,隨著現代人們生活水平的提高,人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂是質量意識“遍地開花”。特別是近年來發生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標事件”等,通過這一系列的嚴重藥品質量事件,廣泛引起了人們對藥品質量的關注。所以對我們制藥企業來說藥品質量是我們的生命、安全是質量的保障,安全、質量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質量是服務市場最大的基礎。在請允許我重復一下我們QA的愿景和使命,QA的愿景是成為藥品質量改進的促進者,QA的使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩定與提高。
質量是基石、是驅動力、是藥品競爭力的根本,質量創造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。質量管理部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環節提升質量,保障藥品質量的穩定與提高,從而來支持和服務市場。
一、 增強質量保證意識
質量不是檢驗出來的;質量是生產出來的;質量是設計出來的;質量不是管理出來的;質量是習慣出來的(全員參與)。藥品質量應
在生產全過程實行質量管理的控制才能得到保障,全面質量管理包括了生產的全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的"質量結果。因此我認為質量管理核心是人。俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人,要把質量這事做好更在于人,所以說人必須有質量意識,這也是對“人”的質量要求,從而提高藥品質量。
二、 加強過程控制
只有在生產過程中的每個環節,嚴格按照生產工藝和崗位操作規程要求進行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產品質量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的提取率有關,而影響提取率的因素有:延胡索藥材質量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經排查是藥材炮制過程中未按要求炮制,那么就要求我們當藥材炮制質量不達標的情況下不允許投料,應將質量隱患消除于萌芽狀態。“質量是免費的。雖然它不是贈品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質量的東西,也就是那些一開始沒把工作做對,而必須采取的所有補救措施?!?/p>
三、 持續質量改進
藥品生產必須要在零錯誤率下進行,合格率達到99.9%就是不合格品,藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發,什么滋味?。课覀円苍S會說:1萬個饅頭里有一個饅頭里
有一根頭發,有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一,對于吃到頭發的消費者來說是100%??戳诉@些數據,我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因為我們是生產者,同時我們也是消費者。品質沒有折扣,產品質量=人品+質量,許多人做事時常有“差不多”的心態,對于領導或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!認為差不多就行,但就是很多差不多,產生了質量問題,所以說提高藥品質量,總是有方法。
四、 加強學習
“做業務的專家”!要從單純的數據監測者→提供數據分析→質量改進的促進者,從而實現QA有操作人員→管理人員轉型。通過不斷的學習,我們必須熟練掌握藥品的生產工藝流程及關鍵控制點,及時發現藥品生產過程中存在的質量問題,找出解決辦法,這樣才能成為質量改進的促進者!才能讓質量真正的揚帆遠航,讓質量服務市場做最堅實的基礎。
本月我們公司定為“質量月”,通過公司組織的各種宣傳教育法活動,質量意識已經在我們心中生根、發芽、茁壯成長。藥品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要我們全體員工共同努力,對質量我們不光要“心動”,更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質量,為我們企業的發展盡綿薄之力。謝謝大家!
質量演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位評委,同志們:
大家好!我是來自質量管理部的。我今天演講的題目是:品質千斤心頭懸
品質,是一個恒久不變的命題,也是任何企業都無法回避的命題。品質關乎信譽,信譽關乎形象,形象關乎競爭力,競爭力關乎企業能否走得更遠??梢?,產品的質量不僅是企業的基本元素,更是企業能否生存壯大的命脈。在我們公司,向來把產品質量當作頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因為如此,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的輝煌。
然而,質量問題不可能一蹴而就,更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業的信譽。質量之重,重于泰山;質量之險,懸于一線。在質量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態度,對每一個細節都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許,這才是保證產品質量的唯一可行之路。
縱觀一起起質量事故,沒有哪一起不與忽視細節無關。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導致產品技術規格不達標;少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去了,導致出現頻繁的機械故障;少加一個墊片,皺皺眉就放過去了,導致形成嚴重的安全隱患……這些質量問題,莫不是由于操作者的一時疏忽、一念之差,而無數個一時疏忽、一念之差累積起來,就有可能毀掉一個如日東升的希望企業。這樣的錯誤,絕不應該出現在我們公司,這應該成為每一位員工堅定不移的信念與追求!
多少年了,我們公司不但很少出現質量事故,而且涌現出了一批批“質量衛士”、“質量先鋒”,他們是真正的英雄、真正的勇士、真正的偉者!在班組,有一位其貌不揚的中年女工,她對于質量的" 。 苛求,到了一絲不茍、心細如發的程度,在她的手下,從來沒有出現過一例質量事故。正因為如此,她不僅贏得了同事的信任,也贏得了質量檢驗員的信任。有時候因為工作繁忙,檢驗員對她的產品“免檢”,這既是一份信任,更是一份鼓勵。然而她卻從不因此而沾沾自喜,反而對于質量更加精益求精。為了使自己生產的產品達到百分百合格,她對自己生產的產品反復進行復查,而且是超數量、超批次、超頻率地復查。有人曾問她,你這樣做,不是沒事找事嗎?她卻說:“這樣做,我心里踏實!”是啊,為了質量安全,還有什么比她這樣做更值得呢?!
在崗位,有一位勤勤懇懇的男操作工,他的主要任務是開控制要求極高的操作機。由于他操作熟練,用心極專,多少年了從未出過差錯;但是有一次,由于機床滾筒失效,導致幾十件產品子層圓度超差.5微米。這本是一個可以忽略的誤差,但是他發現問題后并沒有輕易放過,而是立即趕到后續工序,把不合格產品一件不剩地追回。但是僅僅追回不合格產品并不能解決問題,關鍵還是要把機床調試好。盡管他知道,調試機床不僅費力、耗時,而且技術要求十分高;他下定決心,絕不能讓不合格產品出現在自己的機床上。用了整整七天,他才將機床調試好,隨即又加班加點,對這些不合格產品重新加工,終于將這些毫無瑕疵的產品交到了下一工序。為了縮小.5微米的差距,他付出了汗水、付出了心血,更付出常人難以承受的重壓和忍耐……
品質千斤心頭懸!為了公司的騰飛,我們只有放下一切的功利念頭,以一絲不茍的態度、精益求精的追求、萬無一失的目標、永不言棄的精神,把每一產品做到最好、做到極致!這,是我們的宣言,更是我們永遠不變的心聲和方向!
質量演講稿 篇4
創業、創新、創強,創造新業績,對此,每一個人都有不同的理解,簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術人員或者是一名領導決策者,無論在哪個崗位上,不能安于現狀,要不斷的進取、不斷的創新,才能做出更大的貢獻!
結合創新工作,在我們桐鄉運管稽征所征費大廳工作人員的心中多了這么一句口號“服務只有起點,滿意沒有終點” !在崗位上創新,創優成了我們的目標。
在座的很多人可能去過我們的征費大廳,給您的印象是什么?大廳里排滿一條條長龍,無論是營運車還是私家車來繳養路費的車主與日俱增。為了更少占用車主的時間,我們的稽征人員堅守著自己的崗位,盡心盡力為車主提供“一條龍”征費服務??梢坏皆碌?,車主都扎堆趕來交費,征費大廳往往會出現一個繳費高峰,讓工作人員應接不暇。特別對營運車輛來說,時間就是金錢,多花時間排隊對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長,常??吹降檬擒囍饔捎陂L時間的排隊,而焦急萬分的神情!面對越來越多的服務對象,如何提高服務效率,如何方便于民,這是一個刻不容緩的問題,這也是響應創新要求,對我們稽征人員提出的一個挑戰!
工作經驗告訴哀泳沄,要提高效率就要簡化辦事程序,這就要對征費方式進行創新。哀泳沄先從聽取車主意見入手,無論工作再忙,他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對我們來說是最重要的!”根據征費大廳的實際情況,哀泳沄的腦海里閃出了一個念頭,要把以前的“一條龍”征費變成“一站式”辦理,讓車主在一個窗口就可辦好所有的繳費手續。這個想法很快得到了所領導的大力支持。為了成功推出“一站式”服務,學習到先進的管理技術,哀泳沄在一個月內連續外出取經,奔走在外,借鑒經驗的同時結合自身的實際,制定出一套切實可行的方案。為此,他埋頭苦干、整整一個月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員,他還是一個兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時間,兒子突然病了,妻子一個人又照顧不及,又急又氣地打電話給他,讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸,我要爸爸!”聽著孩子的聲音,哀泳沄的心都快碎了,他愛兒子,兒子弱小的身軀承載著多少對父愛的渴求,但強烈的工作責任心和使命感讓他無法停駐腳步,因為早一日進行從“一”到“一”的改革者,實現由“一”至“一”的轉變,就意味著在提高工作效率、提升服務質量的同時給廣大車主尤其是營運車主帶了極大的便捷,增加了相對的同比經濟效益,獲得了更多的可能性商機。他只能在電話里安撫妻子“這次征費創新工作對單位十分重要,只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中,小哀更是堅守崗位,事事親力親為。在高溫的`幾天,他身上的那件制服是濕了又有干,干了又濕!這讓原本就身體瘦弱他,又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領下,自今年正式實行“一站式”服務以來,稽征人員緊密配合,有條不紊,突顯一體化辦公效能。過去交費排長隊的狀況不復存在,車主切身感受到了桐鄉稽征人的“熱情主動、便民高效”! 當聽到車主對一站式服務點頭稱好時,我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創新工作劃上了圓滿的句號。
朋友們!稽征人只是交通事業中燃燒、發光的一根火柴,只有常富予“創業創新“的理念,才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩!是的,我們就是那一根火柴,看似平凡,但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執著的認真,在屬于自己平凡的崗位上,為了交通事業的美好明天用力燃燒自己!
質量演講稿 篇5
各位領導、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學的有關心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學科鎮第一名的成績,純屬意外收獲。因為我是今年才剛剛開始改教歷史。業務上知識不夠豐富、學科教學技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請教指導。
本學期我擔任我校七年級三個班的歷史和八年級全年級歷史。大多數老師認為歷史最好教,都是過去發生的事情,一就是一二就是二,學生只要死記硬背考試就能拿高分。我開始也這么認為。但上了一星期課后卻有點心有余而力不足的感覺。上節課講的內容下節去提問他們時學生回答的亂七八糟,沒有達到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問題。我積極開展反思:歷史一周只有兩節課,而課堂是學生接受、掌握知識的主陣地是學生接受信息最活躍的時間段。所講內容學生若課堂上沒有掌握,根據遺忘規律學生兩天后可能就會遺忘。后來我又詢問學生,開展問卷調查。問學生喜歡不喜歡歷史學科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內容等問題。然后我又觀看了許多優秀教師教學實錄,發現許多優秀歷史教師課堂設計的很精彩,簡直引人入勝。學生上歷史課就像在聽故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時空氣沉悶,學生沒精打采。我為了省力,很少給學生補充課外歷史知識,也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學生的一個原因吧!
找到了癥結所在,我開始攻克第一個難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學生自學,然后讓學生口述本節課內容,比比看那個同學口述的好?提高學生課堂參與度,力爭一周內讓所有學生都有機會回答問題。這同時也幫助我認識了學生,現在上課我能隨意叫出一個學生的名字就與不斷提問學生問題有關。然后我再完善同學們所說的.細節,該補充的就補充,利用學生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對于重點、考點板書后讓學生反復強調,力爭當堂掌握。過一段時間帶領同學們到光盤播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學們上課由無精打采變成了精神煥發、全神貫注。我同時還根據教學內容,上網查閱有關視頻資料,將網址告訴學生讓他們上網瀏覽。變被動接受知識為主動探索新知。
課講的再好,學生沒有掌握學習目標,仍然不能實現既定的教學效果。為了讓學生掌握知識要點,我講課的時候不斷開展橫向與縱向的歷史對比,甚至講到某一知識點的時候讓學生盡可能多的說出與此相關的歷史知識。每次上課前給學生3分鐘時間讓學生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發生,這大大激發了學生的興趣,他們為了爭取回答問題的機會,有的提前一星期就查閱了有關的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績,但我不會沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級歷史平均分才29.30八年級26.09,與政治等其他學科相比還有點低,另外八年級歷史最高分才37分,七年級歷史最高分才39分最高分都還沒有達到優秀。學生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會以這次考試為基礎開展反思,查找原因,把培優作為下一步工作的重點,努力提高優秀率、及格率;注重讓學生掌握所講的內容,精講多練,落實堂堂清,周周清。其次,認真備課,把握教材,完善自己的知識技能和業務素質。最后,積極向優秀教師學習,向同行朋友請教。
取得今天的成績與學校培養、領導信任密不可分,學校開展的飯后讀書活動也使學生收益匪淺,在平時就掌握了大部分知識。感謝領導對我的關懷和培養,也感謝中心校領導給我這個機會讓我與各位交流。發言當中有不當之處希望大家多提寶貴意見,謝謝大家!
質量演講稿 篇6
今天我所演講的題目是:優質文明服務永無止境。金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業,而服務是立行之本,只有不斷的增強服務意識,轉變服務的觀點,強化服務的措施,從服務的質量,服務的手段,服務的內容,服務的態度,服務的環境等方面入手,這樣才能提高優質文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理,嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準則,要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括:員工要有愛崗敬業的服務精神,要有以服務為本的"道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神,以行興我榮,行榮我榮為服務理念,以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為,一定要樹立客戶。