小區環境年度工作計劃(匯編12篇)

由分享時間：2024-10-05 21:42:04 加入收藏我要投稿點贊

做任何工作都應該有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。以下是小編整理的小區環境年度工作計劃，供您借鑒。

小區環境年度工作計劃

小區環境年度工作計劃精選篇1

做好節能環保工作是落實科學發展觀，構建社會主義和諧小區的重大舉措，也是關注民生、提高小區環境面貌，提升轄區發展空間的重大任務。為小區居民創建一個干凈和諧的生活環境，結合小區實際，特制定以下工作計劃：

一、加強組織領導

進一步加強節能環保工作的領導，成立由小區書記、主任為組長，分管環保為副組長，轄區單位負責人和小區工作人員任成員的節能環保工作領導小組，定期召開節能環保工作會議，研究解決轄區內節能環保工作中遇到的.重大問題。

二、廣泛宣傳動員

小區組織轄區單位和居民開展“節能減排”家庭小區公益行動，使國家對節能減排的要求轉變為每個人的自覺行動。利用宣傳欄等載體，張貼節能減排標語、宣傳畫等。小區向單位、居民發放宣傳資料，介紹和宣傳日常節能環保知識。組織小區單位、居民開展資源節約志愿活動，交流節能減排經驗，做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學校對亂扔垃圾、浪費資源行為予以批評，對節約資源行為給予表揚，大力宏揚“節約光榮，浪費可恥”社會風尚。

三、主要環保措施

發動單位職工，通過節能增效，要從崗位做起，從自身做起，從點滴做起，積極投身節能環保活動。利用各種宣傳陣地，宣傳國家有關節能環保的法律、法規和政策，開展資源警示教育，不斷增強廣大職工的憂患意識、危機意識和責任感、使命感，積極投身到節能減排活動。在廣大職工中積極倡導節約型的生產方式和消費方式，節約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙，自覺養成節能環保的好習慣。完善管理制度，制定獎勵措施，促進節能減排。

（一）節能走進家庭，重塑消費模式。

家庭是社會的細胞，小區是社會的基層組織，是推動節能減排的重要依靠力量。以改變當前家庭生活中與節能減排不相適應的觀念、行為方式為重點，在廣大家庭成員中大力倡導節能環保新理念，形成健康、文明、節約、環保的生活方式，并通過家庭影響小區，通過小區帶動全社會參與節能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子，自覺選購節能家電、節水器具和高效照明產品，減少待機消耗，拒絕過度包裝，使用無磷洗衣粉等。

（二）小區帶頭節能，成為節能表率。

小區要以節電、節水為重點，采取切實可行的管理措施，降低辦公室用能總量，盡量采用自然光照明。推進無紙化辦公，倡導節約資源的辦公習慣。加強對用能設施管理，降低辦公室設備的待機能耗，優化用能設備的運行方式。

開展節能降耗活動，通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情，來提醒大家注意能源對現代文明、對我們生活的重要性，提高節能意識，自覺遵守全民節約行為公約。

小區環境年度工作計劃精選篇2

一、充分發揮__物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性與增強主人翁意識。

1、每半月召開工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力與向心力。

二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。

轉變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。

4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制與健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理，提高管理水平與服務質量。

1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時，返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

5、房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

6、管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。

8、物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布。

小區環境年度工作計劃精選篇3

今年是__創建全國文明城市決勝仗，在即將過去的__年里我小區衛生工作，以營造整潔優美的市容環境為目標，發動組織居民群眾和小區多方力量，在小區內大力開展衛生保護運動，全面整治環境，消除“四害”，清理亂張貼，加強環保工作，創建綠色小區，開展全方位、多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和文明意識，工作取得了一定的成效，為了鞏固所取得的成績，落實環境衛生長效管理機制，小區制定了__年小區衛生各項工作計劃如下：

一、全面加強小區衛生長效管理，促進環境衛生整體水平不斷提高

1、加強對小區居民小區環境衛生的監督檢查，組織發動廣大群眾做好鞏固和發展創建成果的工作。持之以恒的開展周末衛生勞動活動，集中清理亂堆放和清除衛生死角，通過街道干部、小區工作人員周末衛生勞動帶動轄區單位、群眾共同參與創建國家文明衛生城區工作中來。

2、繼續開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動，采取包干包段和集中行動的方法，對轄區內所有樓院、小街巷等處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制，要求小區保潔員在保潔時，發現一處清除一處，并定期檢查。加強宣傳，鼓勵居民向小區、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環境，將“治癬”工作推向深入。

3、組織開展愛國衛生月活動。4月份是全國愛國衛生月，小區將積極配合鞏固各項創衛成果、改善人居環境、提高衛生意識，組織開展愛國衛生運動，預防各類傳染病的暴發流行，搞好食品衛生、飲水衛生，衛生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。

4、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區“四害”密度。組織開展全轄區除四害統一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的.高峰季節。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區的發生和流行。

5、廣泛開展小區衛生宣傳教育活動，致力提高居民衛生意識和健康素質采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設立衛生宣傳專欄、派發宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳衛生工作。完善和豐富愛國衛生內容，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務；積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛生行為。

二、廣泛開展環境保護宣傳，提高居民環保意識

“綠色環保小區”的創建是一項為轄區居民創造舒適人居環境的工作，同時也是一項具體事務性工作，需要轄區單位、小區居民的共同參與，需要全體小區成員的共同維護。為此小區將積極配合區、街環保、衛生、城管部門加強對轄區單位環境保護工作的檢查和督促。為引導廣大小區居民的文明生活方式，小區將組織志愿者隊伍，定期開展活動。倡議廣大的小區居民使用環保、無公害的產品，選擇綠色的生活方式，自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在小區內各小區和宿舍樓道倡導使用節能燈，公共場所使用節能水龍頭等。

三、大力開展小區綠化工作

小區綠化工作是環境保護的重要內容。小區將重視抓好小區綠化工作。督促各小區配備專業的園藝技術員，配備有關工具。發動小區居民共同對小區內樹木、花草進行細心的管理，使小區的綠化覆蓋率達30%以上。不斷提升創建“綠色小區”工作的水平。

四、繼續加強無物業小區整治管理，鞏固提升“一級小區”整體水平

老舊小區大多沒有物業，故小區計劃于__年繼續加強對無物業小區的監督整治，在建立長效機制的同時，也對前期整治成果進行進一步的改進和鞏固，確保整治效果的持續效用。

__年，我小區環境衛生工作要全面落實貫徹科學發展觀，積極做好衛生工作，不斷提高衛生水平，保護生態環境、走出一條傳統與現代相交融、文化與經濟相促進的宜居宜業城市建設之路。我們小區干部必將協同居民群眾齊抓共管，齊心協力，確保全年環境衛生各項工作任務的圓滿完成。

小區環境年度工作計劃精選篇4

一、保安管理

1)做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

2)對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

3)強化部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

4)做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)加大軍事訓練力度，在20__年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、工程維護保養管理

1、強化整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作

2、強化對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償服務。

三、環境衛生的管理

1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔強化對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并強化小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理

1)繼續強化客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

4)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5)強化部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復強化培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業主滿意度

以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區。

根據公司年度管理工作計劃，20__年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

小區環境年度工作計劃精選篇5

一、強化一個意識。

離不開廣大群眾的支持和配合，推進農村環境衛生整治工作。群眾是這項工作的主體。為此，針對部份群眾對環境衛生整治工作存在事不關已和不理解情緒，把加強健康知識宣傳教育和培養良好的環境衛生意識作為一項基礎工作來抓。

一是進行自上而下的發動，利用村干部工作會議、村黨員會議、村民代表會議，強調環境衛生整治的重要性和這項工作帶給每個群眾的好處。

二是廣泛印發倡儀書。通過全鎮中小學生向每位學生家長發送《大佳何鎮環境衛生整治倡儀書》做到家喻戶曉。

三是各村村口、路旁設立生態宣傳牌200余塊，做到抬頭不見，低頭見”使衛生觀念深入腦海。

四是組織全體鎮機關干部、村黨員干部、村民代表義務整治農村環境衛生，共發動廣大群眾參與整治活動200余次，做到全民參與。

五是鎮文廣、團婦、老齡委等部門陸繼組織開展生態文化宣傳周活動。組建老年人監督隊、綠色小衛士、女子腰鼓隊，廣泛宣傳，形式多樣地投入到環境整治活動中來。

二、完善二套制度。

1、動態保潔機制。建立戶集、村收、鎮運的三級保潔管理體系。農戶負責本戶房前屋后的環境保潔。放入指定垃圾桶。村保潔員承擔本村范圍內農戶、企事業單位的垃圾收集和道路、溝渠等公共區域的保潔、日常管理工作，并將垃圾放入中轉池。鎮環衛所負責將各村中轉池內的垃圾壓縮后運送到縣白嶠嶺垃圾填埋場，做到日產日清。為確保動態保潔機制能長久有效的實施，鎮村兩級積極推行衛生費收取制度和環衛招標承包方法，實現了環境衛生管理社會籌資、專業保潔、政府監督。

2、衛生檢查考核機制。建立并逐步完善了分類考核、公開監督連鎖捆綁的激勵機制。制定出臺了環境衛生工作考核方法每月對各村環境衛生工作進行檢查考核。評出月先進3名，獎勵1000元，進步獎若干名，獎勵500元，并發給流動紅旗。累計獲得月先進6次及以上的村再另外獎勵10000元，對完成縣級衛生村或生態村創建的專項獎勵1000元，完成市級創立的獎勵3000元，完成省級創立的獎勵5000元。獎勵經費的30%可用于獎勵相關負責人。鎮考核組每月根據檢查情況對一些衛生死角進行錄像曝光，曝光三次以上或累計6個月名列末三名的村，村干部和聯村干部年終考核時扣除10分。

三、建立三支隊伍。

1、鎮檢查考核隊伍。去年年初。重新調整空虛了省級生態鎮創建工作領導小組，制定了任務分解書，明確了責任領導、職能部門和工作期限。年月，又抽調骨干力量成立創建辦，具體負責創建工作的實施。環境衛生整治的指導、檢查、考核以創建辦為主體，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、線上同志合力抓，保證了該項工作有序開展。

2、村級保潔員隊伍。通過環衛招標承包。全鎮26個行政村共聘用了保潔員56名，確保了村容村貌的整潔有序。

3、鎮區衛生協管員隊伍。鎮財政撥出專款8萬元。負責監督管理鎮區主要街道、公共場所的秩序和衛生狀況。

四、打造四張網絡。

1、路網。年累計投入資金400余萬元。累計里程達32公里。其中完成鎮級公路拓寬工程1條，投入資金140萬元，完成工業區塊主路工程1條，寬24米，長400米，投入資金110萬元，完成村級道路5條，投入資金200余萬元。投資50萬元對鎮區主要街道進行綠化。通過路網建設，使鎮村兩級交通和衛生基礎條件得到較大改善。

2、水網。加強對石門溪、和平溪、桃花溪、漲坑溪等4條溪流的水源維護。禁止向溪流傾倒生活垃圾和建筑垃圾，建立并實施溪流分段承包保潔制度。將鎮后洋水廠取水點上游1000米內，下游500米內和石門溪兩岸150米內的.范圍劃定為水源維護區和畜禽禁養區。投入資金60余萬元，撤除禁養區內42戶、16000平方米畜禽養殖棚屋。建立下葛村生態養殖基地，推行禽畜集中圈養，并統一對畜禽糞便進行沼氣無害化綜合處理。重視提升飲用水水質，啟動了7個村的二期改水工程。水庫水質達到ⅱ類水體標準，自來水普及率達100%水質達標率100%。

3、保潔網。建立戶、村、鎮一體化的垃圾處置收集網絡。各村統一配備垃圾清運車，做到垃圾日掃日清。投資30萬元在鎮區后建設了無動力厭氧凈化系統，生活污水集中處置率達100%大力開展“三化、三拆、三整治”工作。清理衛生死角200余處，撤除舊房、危房、嚴重影響村容村貌和道路暢通的房屋100多間，整治舊宅基地3000余㎡，清理柴棚、舊糞坑近300處，新增村莊綠化面積6000余㎡。

4、商業網。出臺并實施環境衛生管理方法鎮區主要街道實行16小時保潔。增強了經營戶維護環境衛生的自覺性。加強商業一條街基礎設施建設，投資2萬元配置了40余個黑色垃圾箱，對路燈、排水設施進行了修復。街道兩旁的違章違筑全部進行撤除，街景開展立面整修改造。

將以本次會議為契機，今后。縣委、縣政府的正確領導和有關部門的大力支持下，以打造人居環境為出發點，建設社會主義新農村為目標，堅定不移地落實《生態環境維護與建設規劃》進一步加大農村環境整治力度，推進三沿五區的重點環境整治，不時強化工作措施，提高環境衛生工作水平，為三個文明協調發展發明良好的社會環境。

小區環境年度工作計劃精選篇6

為深入開展全村環境衛生綜合整治活動，提高農村環境衛生水平，進一步改善農村人居環境，促進我村社會主義新農村建設，特制定本計劃。

一、指導思想和工作目標

以“美化人居環境，建設宜居城鄉”為主題，按照“統一領導、分級負責、標本兼治、長效管理”的原則，重點抓好我村衛生整治、交通秩序、經營秩序、村容村貌等工作，進一步創新工作思路，深化工作內涵，建立長效機制，鞏固農村衛生創建成果，實現“村容整潔、美好家園”目標要求，為推進我村新農村建設做出新貢獻。

二、整治重點任務

按照“全面展開、分批推進、重點整治”的原則，重點圍繞環境衛生、交通秩序等方面，在全村深入開展農村環境衛生綜合整治活動。

（一）、環境衛生綜合整治

1、清掃保潔整治。加大治理力度，重點治理轄區內公路、河道周邊的衛生死角；對本村的道路要確定專人清掃保潔，維護環境；全面清理村內、村外、村莊連接處的積存垃圾、死角垃圾以及村莊周邊的白色污染；清理柴草、雜物，規范村內垃圾傾倒點的'設置，合理配置垃圾收集設施；及時清除村內的糞堆、肥堆、草堆，杜絕污水亂流、禽畜亂跑。村內做到柴草碼放整齊，院內做到物料堆放有序。

2、做好垃圾收集運輸工作。認真貫徹全國農村環境保護工作會議精神，完善本村垃圾收集和處理系統，實現垃圾無害化、減量化、資源化處理，建立長效機制。

3、完善基礎設施。嚴格按照街道辦事處規劃和舊村改造方案，完善本村道路硬化、路燈亮化、村莊綠化美化等基礎設施。動員和組織村民硬化道路、填坑補凹，方便出行；完善上下水設施，改善人畜飲水條件，解決污水亂流的問題。

（二）交通秩序整治

對機動車不按規定在人行道上臨時停放的行為進行教育勸導，責令駛離；對侵占人行道路停放車輛的行為，以交警為主，聯合進行查處。清除道路兩側垃圾，制止將交通道路作為曬場、堆場、放養場的行為。對全村摩的、三輪車、農用車、拖拉機等加強管理，規范營運。

三、實施步驟

按照“分步實施，整體推進”的工作思路，對全村環境衛生綜合整治工作分為以下三個階段：

第一階段：宣傳動員階段。制定工作方案，成立環境衛生綜合整治組織機構，周密布署整治工作，并通過會議、廣播、板報、橫幅、新聞媒體等形式，加大宣傳力度，充分調動廣大群眾參與的積極性。同時，加強組織協調，建立工作臺帳，實行目標管理。

第二階段：集中整治階段。各村干部真正擔負起農村環境衛生綜合整治工作的重任，要平整道路、疏通溝渠，治理亂堆亂放、亂搭亂建、河道、村民庭院垃圾，建設環衛基礎設施、落實清掃保潔人員、建立完善管理制度和長效機制。

四、保障措施

（一）提高認識，切實加強組織領導。要充分認識到搞好農村環境衛生綜合整治，對于促進我村經濟發展、改善農村環境面貌，推動新農村建設都具有十分重大的現實意義，農村環境衛生綜合整治工作是新農村建設的有效抓手，是全面落實科學發展觀，建設“文明、和諧沙洋”的重要舉措。

（二）廣泛宣傳發動，打牢堅實思想基礎。村委會要通過召開動員會進一步明確開展這項活動的目的意義、整治重點、目標任務和時間要求，并充分利用板報、廣播、標語、培訓、開辟專欄、印發資料、新聞媒體等形式廣泛宣傳，及時推廣先進單位的成功做法，通報后進單位存在的主要問題。通過大力宣傳、深入發動，進一步在全村營造一個正確理解、大力支持、積極參與的濃厚氛圍，為農村環境衛生綜合整治工作打牢堅實的思想基礎和群眾基礎。

（三）完善管理機制，強化衛生長效管理。建立健全村環境衛生管理和宣傳教育、清掃保潔、執法監督、督查獎懲等機制，加強日常管理和經常性維護，形成長效的環衛保潔機制。

小區環境年度工作計劃精選篇7

一、環境綠化

1.植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏。

2.對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

1.做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

2.小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。

三、安全

1.原門崗24小時服務電話：“__”從x月x日起變更為“__”。

2.住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助。

3.管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：__（__）。

4.嚴格進出管理，請住戶在星期一至星期五（8：00—18：00），星期六至星期日（9：00—16：00）到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品。

5.大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件。

6.小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

1.代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

2.門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢。

3.對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢”的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

4.避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

5.夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，下半年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

1.我們以后將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息、安全提示、小區通告登出。

2.開放qq群：__，開通物業blog（qq群內有地址），發放物業聯系卡給住戶，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設置“__物業”上線提示，方便我們及時溝通。

3.與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票。

4.建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重。

5.發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚。

6.對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務。

7.增設兩個公益宣傳欄（別墅區），通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據。

8.調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境。

9.為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發布，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友。

10.節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。

七、其它

1.管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求。

2.代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓。

3.計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。

小區環境年度工作計劃精選篇8

為推動我鄉環境衛生深入開展及結合鄉村“清潔工程”的全面開展，提高人民群眾的生活環境質量，扎實推進新農村建設，根據我鄉實際情況建立衛生管理的長效機制，我鄉環境衛生工作的計劃如下：

一、扎實推進城鄉環境衛生管理工作。

首先，加強領導，健全機構。各行政村要進一步提高認識，加強領導，盡快完善環境衛生管理機構，建立健全衛生管理隊伍，在原來管理人員的基礎上，有充實了兩名鄉鎮環境衛生巡查員，強化了衛生工作監督，為實現城鄉環境衛生一體化管理提供堅強的組織保障，其次，明確目標，抓緊實施，__鄉20__年度城鄉環境衛生管理一體化目標任務是垃圾不落地村達到28個。為了完成任務，各行政村要緊急行動起來，明確目標，完善制度，制定措施，把環境衛生工作扎實的開展起來。

二、制定措施，加強管理，強化隊伍建設。

年初對全鄉公路保潔員、鄉村保潔員進行全面調整，對年齡已達65歲的'、工作不稱職的保潔、清運人員進行辭退，補充一批年輕有責任心的保潔人員。今年我鄉又增加了鄉村道路保潔員26名，對所有保潔人員進行全面培訓，并制定嚴格的制度來管理保潔員和清運員，在具體的運作中使制度真正落實起來。我們還將制定嚴格的獎懲措施來管理隊伍，并在獎懲過程中注意樹立先進典型。我們將對各行政村的環境衛生工作進行定期不定期的檢查，并與村簽訂責任書，明確各村環境衛生工作任務，對于工作不力的村我們會追究相關人員的責任。

三、大力推進垃圾不落地管理模式。

在去年16個垃圾不落地村的基礎上，今年將對大中漢、裴家莊、南嶺、西壁、九臺峪、宜豐、連西溝、西莊、新建、李家、常莊、北莊等12個村實行垃圾不落地管理模式，確保年底全鄉垃圾不落地村達到80%以上。實行垃圾不落地管理模式，重點還是人員的管理，我們要確保工作量和工資待遇科學合理，要經常聽取保潔清運員的想法和意見，結合全鄉各村的實際情況，逐步規范和完善垃圾不落地管理的具體運行模式。

四、加大投入，保障經費

在20__年，我們將進一步完善經費投入機制，要從村級管理中列支20%，按照村級使用，鄉級管理的原則，由鄉鎮監管使用，各村要充分利用黨員代表大會，村民代表大會等形式，進行一事一議，形成合理的衛生管理費用補償新機制，做到經費要到位、工資有保障。

在今后的工作中，我們將根據縣里的安排創新性的開展工作，要繼續發揚艱苦奮斗的精神，再接再厲，為促進__鄉環境衛生工作一層樓而努力奮斗，爭取取得更大的成績。

小區環境年度工作計劃精選篇9

（一）"兩化"提升環境衛生管理水平

1.制度健全化。我所將按照《四川省城市市容和環境衛生管理條例》、《四川省城鄉環境綜合治理條例》等相關規定和局、所相關要求，進一步完善《環衛保潔管理實施細則》和其它業務手冊的制定，為推進工作開展提供有效制度保障。

2.考核日常化。采用百分制考核制度，將定期檢查與不定期抽查相結合，嚴格落實日巡查、周檢查、月考核。加大對環境衛生作業的檢查考核，并將日常考核情況與年終考核掛鉤，進一步強化責任意識，使日常工作水平上臺階。

（二）進一步抓干部職工學習

在新的一年里，我所將按照局黨組、局行政的要求，制定相應的`學習計劃，并由所辦公室負責，進一步做好組織領導。做到學習有計劃、有資料、有記錄、有效果、有總結。深入落實全局建設"三型"機關戰略部署，使全所干部職工將優秀的理論轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領，將好方法、好路子應用到實際工作中去，將全所工作帶領到新的臺階，為建設"打造優秀團隊、創建陽光城管"貢獻力量。

（三）強化環衛保潔工作力度

一方面進一步建立健全環衛專效管理制度，加強清掃、保潔、清運管理力度，突出主次干道清掃、保潔績效，強化薄弱時段和薄弱路段管理；

（四）加強宣傳全城區形成良好氛圍

我所將繼續通過發放宣傳資料、解答群眾疑問等方式，在全城區進行環衛宣傳工作。力爭全城區形成人人講衛生，個個講文明的氛圍，提高全民環衛意識，維護城市環境衛生。尤其進一步加強行政收費相關內容的宣傳力度，努力取得社會理解和認可，推進行政收費工作順利開展。

（五）發揮行業督導作用努力構建全縣"大環衛"工作格局

我所將進一步發揮行業指導、督導、統籌作用，加大對城區各路段環衛檢查力度、嚴格兌現獎罰，強化城市生活垃圾處理費征收工作，及時準確地掌握工作進展，努力保證年度征收目標完成。同時健全信息溝通，加強對全縣城區、各鎮環衛工作的聯系，構建全面互動、協調統一的環衛組織體系和運行機制，著力構建全縣"大環衛"工作格局。

小區環境年度工作計劃精選篇10

一、抓好現場管理，優化服務質量

1、根據目前狀況，前臺服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規范體系，必須繼續整合與再造，并分別整理成專項指導文件，認真貫徹實施。

2、一切圍繞“規范和優質”開展工作，強化計劃先行，對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求，每日、每周、每月完成相應的計劃工作，并要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。

3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評小區出現的各種典型案例，嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量；堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門（人）并抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。

4、全面整頓小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治老舊房屋第9、第10、第15棟的摩托車、電動車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作于__年1月底前全面鋪開。

5、各部門實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人（清潔工）和監督責任人（物業主管），將相關工作人員的相片、職務和聯系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在__年2月底前實施。

6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保物業服務中心業務正常開展。

7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區服務中心處進行公示，按章操作。該項工作于__年3月底前完成。

8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面記錄，包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等，以便追溯核查。

9、強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。

10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設置明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作于__年2月底前實施。

二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質

1、完善培訓計劃，堅持開展業務培訓工作，內容包括“制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計劃擬定于__年5月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。

2、根據不同部門工作性質，盡量以規范量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于__年5月底前完成。

3、對員工績效考核考期為每半年度，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵；對個別落后和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定于__年6月至7月中旬完成本年度的物業服務管理考核工作。

三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心

1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節/元宵”等；并全力協助公司做好各種其他節日活動舉辦。

2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境；通過小區信息欄的宣傳平臺，充分發揮宣導作用。在小區內盡量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立龍隱山莊小區良好形象。

3、加強與業主良好的交流關系，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪咨詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結果作為專題研討內容。在__年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小于30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。

四、抓好成本控制，實行開源節流

1、厲行節約從點滴做起，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費用的支出。

2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計劃定量定額做好分配。

3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電表，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如10棟的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在__年度龍隱山莊小區公共水電支出，力求在20__年度總支出基礎上下降10%～15%。

4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在__年度，將各小區摩托車、電動車停放收費作為創收的工作重點。尤其是第9、10、14、15棟的停車收費，力爭在__年度加大收取力度以彌補經營不足部分。

5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行；對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。

6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，盡量利用復合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過剩或浪費，達到相得益彰的目的。

7、對小區__年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算范圍內。

小區環境年度工作計劃精選篇11

棲霞市人民院環境衛生工作以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高環境衛生管理水平,把環境衛生工作作為愛衛會的一項重要工作來抓，由分管院長具體負責，衛生科監督執行，并制訂了詳細的工作計劃。

一、抓組織，重實效

加強我院環衛工作組織領導，落實工作職責，使環衛工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創建省級衛生縣城工作有機的結合起來，加強組織協調，在注重實效上下功夫。今年的環衛重點工作是：持續做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作，同時認真做好日常衛生工作。

1、病媒生物防治計劃

病媒生物防治是一項長期的工作任務。每年必須在“五一”節之前，對蚊蠅孳生地進行一次全面的.清理、噴殺，避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區、家屬區的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次)，確保污水管道暢通。在家屬區、辦公區垃圾箱周圍擺放毒餌站，定期滅鼠。認真處理廢物及垃圾，院內設置足夠的垃圾箱、垃圾桶，定期清理，保持院內環境整潔。

2、綠化管理計劃

醫院的綠化工作是醫院環境條件的一個重要因素，醫院的綠化，由院領導參加及有關科室人員組成綠化工作領導小組，負責全院綠化工作的計劃、組織和統一管理。配備一定數量的綠化工人，具體負責綠化管理工作。長遠規劃和年度計劃：根據本單位占地面積及建筑物布局情況，統盤考慮綠化規劃，努力解決黃土赤露，提高綠化覆蓋率，注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點綴，提高綠化美化水平。長遠規劃以綠化發展為方向、目標為前提，而年度計劃則應側重于具體的實施，包括花木的種植和管理，防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經費應實行專款專用。另外，注重專業隊伍與群眾養護相結合：在綠化工人負責管理的基礎上，大力提倡全院職工、病員愛護樹木花草的新風尚，教育職工、病員和家屬都來愛護院內的一草一木，人人參加綠化管理。

二、大力宣傳，人人參與

首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面。運用多種形式做好衛生宣傳工作，使職工、病員及家屬養成良好的衛生習慣，愛護各種衛生設施，保持公共場所的清潔衛生，對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等危害環境衛生的行為進行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面：

1、及時把黨和政府對環衛工作的要求及文件精神傳達給群眾，做到人人皆知;

2、積極動員教育，形成人人參與的良好氛圍，動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集的活動，盡量做到版面新奇、大方，內容豐富，爭取每月出一期;

3、利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的普及教育，努力豐富衛生服務的內容。

三、進一步完善內部治理、考核辦法和有關的規章制度，逐步實行科學治理、規范治理。

繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工作和健康教育建設工作;安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。

四、做好環衛會基本工作。繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動。