現時代越來越多的人選擇旅游的游玩方式放松自我。那旅游調查報告該怎么寫呢?以下是小編為大家收集整理的旅游調查報告,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
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優秀旅游調查報告范文(一)
每年的暑假對于廣小學生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業學院的學生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內容又包含了哪些?屆此,我們對學院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調查。本次調查共發100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業實習原因不能填寫),教師5份。
經過此次調查,我們發現學生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學,很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業,故導致兩好友不能在同一起跑線上發展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現在學生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游,20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內,基本上升幅度控制在1000元以內。()大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學,這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游,更多的體現了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環境下生長,接受更多的挑戰,獨自承擔生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調查,我們不難發現,在當今的社會,我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
優秀旅游調查報告范文(二)
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉黨委,政府審時度勢,實施“旅游興鄉”戰略。隨著以農業休閑為核心的旅游產業的成功運作,我鄉旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關注。
一、旅游現狀
20__年,我鄉開始實施“旅游興鄉”戰略,幾年來,通過內部挖潛和招商引資,使旅游業發展迅速,已成_支柱產業之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農業休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營業額可達2萬多元,安置當地農村勞動力近400人,并有效地促進了種養業和招商引資地發展。
二、存在不足
_農家休閑發展到今天,取得了相當的成效,但也存在一定不足,表現為客源不穩定,外地游客少,經營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經過造型,沒有農家特色,缺乏景區建筑風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農家,而象農村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農家樂”。
2、服務質量不高。由于配套設施跟不上,服務項目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數來農家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務人員受文化、素質、涵養、見識等諸多因素的制約,且沒有經過專業培訓,導致在形象禮儀、經營理念、創新意識、服務水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統一規劃。大多農家休閑項目是當地群眾利用自有的住屋,自發興辦的,都沒有進行統一規劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調控乏力,對農家樂的數量控制、質量把關、地域分布、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規劃,難以形成規模品牌,產生整體效應。
4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具,沿線沒有公共汽車,附近也沒有出租車,游客乘車不方便,游客有急事需到瀏陽租車,耗時費力,極不方便。二是缺乏醫療條件,游客身體偶有不適,求醫、購藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優。多數農家樂飲食衛生、環境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距,
三、發展優勢
我鄉位于風景秀麗的瀏陽河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬,距離瀏陽市區22公里,現有森林26萬畝,其中國家生態效益林8萬畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內公路四通八達,交通十分便利。境內山清水秀、人杰地靈、民風淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點,還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發的景點,今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸_,將使_聞名海內外,極大的促進_發展,除自然景觀外,_人文景觀也非常豐富,有張凱和葉子龍等老一輩無產階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀。近年來,我鄉不斷進行農業產業結構調整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產業已具規模,并初步形成了農業產業觀光帶。游客來到_,瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導思想和工作目標
(一)指導思想
堅持科學發展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統籌協調各方面力量,加大對我鄉農業旅游的投入,實現“旅游興鄉”。
(二)工作目標
1、我鄉將進一步加大對農業基礎建設的投入,加大招商引資力度,加速農業規模化和集約化進程,不斷提高農業生產科技含量,增加農業生產的觀賞性,合理規劃,形成農業觀光帶,同時加大對農業觀光帶配套設施的投入,由政府對“瀏河人家”農家休閑品牌統一規劃設計,重新定位,實現農業觀光游與農家休閑共同開發,讓旅游與農業齊頭并進,比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬元,對我鄉兩個較大的旅游項目“古風山莊”,“天人綠谷”進行“二次開發”,將它們建成集農業觀光,民俗體驗,娛樂休閑,商務會議等于一體的大型綜合旅游服務項目。
3、雙江電站建成后,招商引資2—4千萬元,利用電站庫區近郊,交通方便的優勢,將雙江電站庫區建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優質的服務。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯合,豐富瀏陽河第一漂的內涵,對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進一步向外推介“綠色_、生態_、清新_”。以此為核心,利用_得天獨厚的區位優勢、自然景觀和人文資源,打造“_農業休閑觀光區”,使_農業觀光旅游融入瀏陽市域經濟,服務“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織,統一規劃
為全面推進我鄉旅游開發,由鄉政府出面組織,為旅游開發創造條件、營造環境、牽頭解決重點和難點問題。在發展思想觀念方面做好對群眾的引導工作的同時,對旅游項目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規劃,明確重點;二是建立規范,明確要求;三是適當投資,建好基礎;四是抓好宣傳,開發市場。
由市領導牽頭,會集旅游、國土、規劃、建設、農業等相關職能部門,按照打造“_旅游區”發展模式,對我鄉旅游項目的規范、設計、管理、分布、檔次進行統一規劃,力求布局科學合理,整體呈現農家特色。農業觀光帶與農家休閑要整體開發,小型農家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經濟進行布置,中、大型農業休閑項目可以考慮采用莊園開發的模式進行整體布置。
(二)加強管理,提升質量
制定農業觀光旅游項目管理細則,定期組織相關職能部門進行整頓、檢查、驗收,對農業觀光旅游項目符合要求方準掛牌營業,達不到要求的予以整改。對新辦的要求經過相關職能部門驗收、審批后方能掛牌營業。
為加強協作,形成優勢互補,由政府牽頭,成立_農業觀光旅游協會,讓旅游景點、公司、種養專業戶與休閑農莊建立聯系網,加快我鄉其它產業與旅游相結合的進度。為做好接待,加強對外聯絡,更好的推介_旅游,以村為單位成立接待中心,負責對外來信來訪,協調處理有關事項,以便改進服務,讓游客滿意。
對掛牌營業的,制訂行業標準,開展“星級評比授牌”和“共產黨員示范崗”等活動,促使經營者不斷提高服務水平。對外公布舉報電話,對違章經營者進行處理打擊
優秀旅游調查報告范文(三)
在眾多的學生中,他們為了過一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:
(一)假日旅游帶動旅游業的發展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆,如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業的發展。“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰,日均到發客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂,仍超員30%。節假日期間,廈門火車站發送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業的發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動餐飲的發展。“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
優秀旅游調查報告范文(四)
一、摘要
此次調研旨在研究贛州各大高校的大學生旅游市場現狀,為旅行社開發大學生旅游市場提供相關營銷建議。
為了深入探訪,我們的調研設計分為兩個階段。第一階段先是從網上搜集相關的二手資料,然后小組討論,根據小組討論提供的信息,進行問卷調查設計,選擇一份問卷調查作為收集資料的工具。第二階段,我們把設計好的問卷在網上、贛南師范學院黃金校區發放,打電話詢問別的校區部分同學等方式進行問卷調查。抽樣方面,我們選取了贛南師院黃金區100名同學作為樣本,其中男生50名,女生50名,進行簡單隨機抽樣,實際收取86份問卷,網上調查實際收取14份問卷作為數據統計。
在調研中,我們主要調查了大學生的旅游意向、旅游消費方式、旅游制約因素、旅游地點和時間選擇等問題。數據搜集完成后,我們統計好數據并用SPSS軟件進行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示大學生旅游市場現狀紛繁復雜,但大學生旅游市場前景廣闊,有很大的市場潛力。我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對旅行社開發大學生旅游市場提供幫助,更好地推動旅游業的發展。
由于資金、時間、人員等多方面的限制,我們的樣本代表性可能存在不足,結果具有一定局限性。希望老師能認真評閱,指出我們的不足之處,以便我們更好地完善營銷調研報告。
二、前言
隨著市場經濟的發展,人民群眾的收入水平日益提高,對第三產業的發展起到了重要作用。旅游,作為第三產業中的重要一方面,日益得到人們的重視。旅游消費越來越熱,外出旅游已經成為我們生活中必不可少的一部分。在整個旅游群體中,大學生已經成為了整個旅游市場中的一個重要而獨立的組成部分,大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,又有寬裕的時間,也具有冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游主力軍的地位,是不容忽視的。
三、調研背景
據20__年的統計,我國高校院數已達到2429所,在校生2308.5萬人,可見大學生旅游是一個巨大的市場,同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭十分激烈。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體。在人們的普遍認知中,大學生是很少選擇旅行社作為旅游的途徑;還有一方面就是旅行社對于大學生這個旅游市場需求不是很了解。因此,我們小組決定對贛州市大學生旅游市場進行營銷調研,了解大學生的旅游消費現狀和消費需求,通過對當前大學生旅游市場現狀和相關數據進行分析,為旅行社開發大學生旅游市場提出可行性營銷策略,推動我國旅游業更快更好地向前發展。
四、調研目的
了解贛州各高校大學生的旅游狀況,為旅行社開發大學生旅游市場提供建議和營銷策略。
五、調研方法
(一)、采用問卷調查法。根據大學生性別、年級、消費能力、旅游方式差異抽樣發放問卷,問卷內容是根據大學生旅游的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題為主,共發放問卷100份,收回90份,問卷回收率90%,剔除無效問卷(未填完)4份,實收有效問卷86份。
(二)、網絡問卷調查,通過QQ、EMAIL、飛信等方式讓學校的部分學生網上答卷發放共發放問卷20份,收回17份,問卷回收率85%,剔除無效問卷(未填完)3份,實收有效問卷14份。
(三)、電話訪問的形式獲取信息,共訪問了10位同學(隨機抽取)進一步了解被調查者的旅游意向,對高校旅游市場的意見和看法。 六、調研對象
贛州各高校在校大學生(贛南師范為例)
七、調研時間
周末的上午:9:00——11:00 下午:2:00——5:00
八、調研內容
此次調查主要是針對大學生的旅游意向、旅游動機、旅游方式、旅游信息渠道來源、旅游時間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進行調研。
九、調研人員安排
何平、周潤發負責網上問卷調查;楊萬江、邱文軍負責實地問卷調查;林國強、肖湖負責電話問卷調查。
十、調研財務預算
問卷打印:20元 報告打印:5元 電話調查支出:10元 十一、調研方案設計
(一)、抽樣技術
1.1 總體界定
所謂總體,是指研究對象的全體,或者是你希望從中獲得信息的總體,它由研究對象中所有性質相同的個體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學生。
1.2 樣本框
所謂抽樣框,是指抽樣總體的具體表現,通常,抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單,給每個抽樣單元編上一個號碼,就可以按一定的隨機化程序進行抽樣。本次調查的抽樣框是贛州各大高校有效的在校學生的學生學號。
1.3 樣本規模
因為贛州高校較多,為了方便調查,我們選取贛南師范學院為樣本并從中選取100人進行問卷調查。
1.4 抽樣方式
本次調查采用分層隨機抽樣的調查方式,采用分層抽樣保證了樣本中(贛南師范學院在校學生)包含有各種特征的抽樣單位(不同年級的學生),樣本結構與總體結構比較相近,從而有效提高估計的精度,另外分層抽樣在一定條件下為我們小組實施調查提供了方便。
1.5 抽樣方法
抽樣方法:不成比例的分層抽樣和成比例抽樣 。
不成比例抽樣:本次調查選擇大一至大四在校學生為典型調研對象,根據大學生不同年級進行分層,再從每一層內隨機抽取一定數量的對象,合起來組成樣本。根據不同年級的學生的消費習慣和對旅游需求的強度,大一的學生所占的比例為:23% ;大二學生占的比例為:24% ;大三所占比例為:42% ; 大四所占比例為:11% 。 成比例抽樣:本次調查選擇贛南師范學院在校大學生為對象調查,發放100份問卷中男生占50%,女性占50%。男女比例為1:1。
(二)、問卷設計
1.首先采用探測性調研
(1)原始數據收集(人員訪談):訪談前調查員要做好充分的準備,列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
(2)二手數據:調查者翻閱圖書館資料、通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性。通過這種方式來了解問題,幫助制作問卷。
2.問卷內容
通過原始數據和二手資料的搜集以及根據調研目的,本次調查問卷類型包括客觀題和主觀題兩大類,其內容主要包括:旅游方式、旅游動機、選擇出游時間、選擇出游形式、出游頻率、影響旅游的因素、旅游中最關心的、旅游的費用的來源和對高校旅游市場的意見和看法等內容。
3. 在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。利用雙休日時間直接去宿舍、圖書館發放,并對問卷分發、回收后進行審核、統計。
(三)、分析方法
①文獻資料
②問卷調查
③直接訪談法
④數理統計的方法:定性分析與定量分析相結合,即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。
(四)、調查提綱
1、在校大學生的旅游愛好趨勢
2、在校大學生的旅游時間
3、在校大學生對吃住娛的要求
4、在校大學生的旅游消費承擔能力
5、在校大學生外出旅游的影響因素
十一、調研成果分析
此次調查問卷共100份,分發至贛南師院各年級男女各占半數人填寫,采取的是重點抽樣方法(選贛南師院作為抽樣點),由贛南師院的數據輻射到其他各高校。
從問卷中,經統計得出了以下結果
1.月可支配生活費800元以上的占了43%。
2.出游頻率半年至少一次以上的占了50%。
3.出游到省內其他市及外省的占了66%。
4.可接受的旅游費用在150-250元的占了44%。
5.旅游費用家長另給的占了24%。
6.制約外出旅游因素中提及資金不足者占了57%,時間缺乏者占了34%。
7.第19題開放式提問中,回答大學生旅游市場前景大有發展潛力的占了65%。
從以上數據分析中,可以看到,有相當一部分大學生有資金去旅游,且渴望去其他省市旅游的人數占了半數多,而制約他們去旅游的
主要因素是資金不足問題,所以,只要旅游價格合理,開辦旅行社有相當大的市場。
結論:在贛州地區開辦旅行社是可行的。 大學生旅游具有如下特點及對策
1.節假日出游的占了約八成,因為調查者中有65%的人提到“沒有時間”是制約他們出游的因素,旅行社可以在節假日去各大校區進行宣傳,以具吸引力的目的地、合理價格、較強的安全保障來打動他們; 2.旅游主要目的是娛樂身心的占了約八成,探親訪友和人際交往的只占了一成,這是因為大學生具有較強的自我意識,沒有參雜著那么多的社會關系,平時學習壓力大,娛樂身心的意識強烈,這正好是旅行社的機會;
3.和親朋好友一起旅游者占了半數,旅行社可以以組團方式組織這些人去旅游,其次自助游者占了1/3,這部分人較難爭取;
4.約七成的人更愿參觀自然文化景觀,旅行社應把旅游地點重點放在國內知名的自然景觀地點,制定各個地點的旅游路線;
5.旅游中表示主要消費為游玩費的占了約四成,其次是交通費、飲食費、住宿費各約占二成;
6.制約外出旅游要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒有時間(約2/3人提及)、費用過高(約半數人提及)及安全(約二成人提及),所以找準客戶應該有重點,不能全盤撒網,畢竟大學生可支配生活費也是有限的,但是去高校宣傳還是很有必要的,要最大的擴大旅行社的知名度。
十二、調研評估及營銷建議
我們小組通過對大學生的旅游意向、旅游動機、旅游方式、旅游信息渠道來源、旅游時間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進行調研,經過數據統計、分析后,一致認為旅行社著力開發大學生旅游市場是非常可行的。大學生旅游市場的現狀綜合體現在以下幾個方面:
1.大部分學生對旅游的意向是持肯定態度,都喜歡外出旅游,以達到娛樂身心等目的,旅游市場前景廣闊。
2.大學生旅游費用支出比例較低,資金不足的限制因素 較大,中低端旅游產品的消費需求大。
3.大學生除假期外,其他出游時間都是不確定的,隨意性較強,且旅游方式多樣化。
4.大學生旅游信息渠道來源單一,很多時候都是聽生活周圍的人介紹然后自己再網上搜尋,對旅游產品的認知缺乏準確度和信任度。
5.大學生對吃、住、行花費較低,對游玩的花費并不是很在意,消費支出層次鮮明。
6.大學生對旅游產品的多樣性關注度較高,對旅游工作人員的服務態度也很在意。
為了幫助旅行社更好地開發大學生旅游市場,我們小組針對大學生旅游市場的現狀提出以下營銷建議:
1. 開發重點旅游市場,豐富中低端旅游產品線。旅行社可以重點挖掘自然景觀的旅游線,同時可以針對大學生喜歡旅游冒險精神和追夢遐想等特征豐富其產品。
2. 合理定價,薄利多銷,不同時間差別定價。大學生的旅游資金不足,旅游時間隨行性強,不同時間的差別定價有助于吸引大學生選擇旅行社外出游玩,增加淡季的銷售量。
3. 開發多渠道促銷方式。大學生的旅游信息渠道來源單一,旅行社應加大廣告宣傳(如校園廣播),開展事件營銷(如旅游體驗展覽),加大與大學生的互動溝通,不斷地影響大學生的旅游需求,吸引潛在顧客。
4. 培養大學生的旅游認知,定期開展旅游知識講座。這是一項長久發展之計,只有人們從思想上樂于接受選擇旅行社去外出游玩,才能更好地進行營銷傳播。
5. 培養顧客的滿意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任,旅行社要不斷提高旅游服務質量,提高旅游從業人員素質,發放優惠卡,精品禮包派送等,更好地提高大學生選擇旅行社的滿意度和忠誠度,才能實現旅行社的長遠發展,推動旅游產業不斷前進。
希望以上建議能對旅行社開發大學生旅游市場有所幫助。由于時間因素的限制,報告存在不足之處,還望老師指正。
優秀旅游調查報告范文(五)
如今在校的大學生們,其經濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學生未能經濟獨立,旅游費用還僅憑自身的經濟能力,由此在行動上有了較大的局限性。進而價格就成為大學生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費項目。
最不愿意接受的便是進店購物,這同旅游公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學生也有旅游購物花費,可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當地特色的紀念物或特產。一般不考慮娛樂項目。
大學生旅游市場開發實施方法
(一)旅游企業要加強與高校的合作,做好校園營銷
1、將校園營銷與大學生課堂相結合
同高校教學部協作,把授課內容同旅游結合一起,增加課堂的生動性,并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里,便結合進紅色旅游項目,召集大學生旅游參觀革命景區;可將鄉村旅游項目推薦給專業是農林動的大學生,促使他們能徑直地感受農村生活,并有較強烈的興趣。
2、加大旅游企業在高校的宣傳力度
如今大學生獲得旅游資料,一般都通過互聯網或是親朋好友。可大學生作為其旅游公司的市場,還未從本質里受到關注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅游公司應擴大對大學生的宣傳度,經不同的渠道,如校園里分發宣傳海報、旅游單及支持學生活動項目等,能增強旅游公司在大學生里的知曉度。
(二)做好市場調查工作,設計適合大學生的特色線路
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念
旅游公司需從本質里關注大學生,建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規模較大,所以公司需有專門人員進行負責,經不同方式的調查,如訪談、問卷等,憑大學生對旅游意向來安排具體線路。
2、與高校學生社團合作
同高校社團進行協作,讓大學生一同進行線路的開發。旅游公司不僅需做好市場調研,還需舉辦各項活動,讓大學生真正地加入開發旅游項目中。譬如開展校園設計旅游路線比賽,依據大學生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學生歡迎的路線需增強宣傳力度,由此使參與旅游的大學生人數增加。
(三)提升旅游服務質量
大學生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體,所以旅游公司更應提供給他們充足的有著豐富經驗的導游團隊,經旅游過程提供的高品質服務來博得他們的信賴。
與此同時,還需研究出相關紀念意義的旅游產品,雖大學生不會花費過多的旅游開銷,可習慣為親朋好友帶回紀念品,所以導游需在恰當時間,引領他們進到相關商店進行采購,特別是有品質保證、價格低且迎合大學生審美觀的旅游紀念品。
市場前景
1、大學生旅游動機強烈
依大學生對旅游興趣的相關調查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對者僅占5%,因其較高的學歷、知識及素質,較強的好奇心與旅游動機,所以,旅游便成為大學生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學生閑暇時間較多作為國內的大學生來說,大概擁有占據全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規定的節日假;與此同時,國家教育部還提供給大學生較多的自習及社會實踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅游時間,且能自由地選擇旅游時間。
結束語
綜上所述,盡管大學生消費受制于自身經濟能力的限制,但從旅游動機和閑暇時間上來看,大學生旅游市場的前景較為樂觀。在開發大學生旅游市場方面,旅游企業要加強與高校的合作,做好校園營銷;做好市場調查工作,設計適合大學生的特色線路;提升旅游服務質量,以吸引更多的大學生利用閑暇時間進行旅游消費,這樣一來,不僅有利于旅游市場的開發,促進旅游經濟的發展,同時也可以使大學生緩解學習、就業及生活的壓力,娛樂身心,領略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。
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