自媒體運營策劃方案【3篇】

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。下面是小編給大家帶來的自媒體運營策劃方案，希望能夠幫到你喲!

自媒體運營策劃方案篇1

（一）把握新時期群眾工作的新特點、新要求.把工作的著眼點放在人民群眾的根本利益上,從關心群眾利益的小事做起,“群眾利益無小事”,認真對待群眾的每一項合理要求,千方百計解決好群眾生活中的實際問題.

（二）設置____工作機構,配備專職人員.醫院針對____工作,應由以下幾個部門分工負責：1.院辦公室負責做好院辦來人來信來訪.認真傾聽他們的意見和要求,并主動和對口部門取得聯系,協助、引導病員去對口部門解決相關問題.對無理要求不能滿足的,堅持原則,做好解釋疏導工作.2.醫療糾紛接待辦公室,由分管院領導親自掛帥,醫務科領導兼任醫療糾紛辦公室主任,專門負責處理醫療糾紛事項.醫療糾紛接待辦公室配備精干人員,專職負責接待處理有關醫療糾紛方面的投訴、爭議事宜,同時公示相關工作內容、流程、性質和調解人員名單及__.3.門診辦公室負責門診醫療服務方面的各類____接待.各個部門相互配合,功能互補,實行首辦負責制,同時制定詳細的投訴接待管理制度.

（三）要做好民生工程.要將為民辦實事和化解____矛盾有機統一起來.為帶患兒來看病的老年人、軍人、殘疾人、低保等人群采取減免掛號費、開設綠色通道等形式,并經常性開展免費義診咨詢、免費體檢、免費健康教育等活動,和諧醫患關系.

（四）規范醫院窗口的服務.本著便民利民的原則,在醫院增加接待室、增設投訴途徑,以便接受群眾咨詢、受理群眾訴求.同時還開通24小時服務專線,全天受理處理群眾求助、咨詢和便民服務電話.推動醫院和群眾接觸、主動和群眾交流、主動向群眾問計,保證群眾工作的持續深入開展.

（五）把小事做細做精.醫務科、門診辦公室人員在平時各項工作任務繁重的情況下,利用一切可能的時間深入病區,聽取患方意見、臨床一線醫師意見；對一些欠費病人、壓床病人、并發癥病人給予重點關注和溝通；將發現的糾紛苗頭積極反饋給科室主任和相關部門；主動介入可能出現糾紛的相關疑難、復雜病例的處理,協助科室組織會診、指導科室和患者的溝通.

（六）注重矛盾化解的協同性.發揮院黨委的主導作用和各支部、科室的協同作用,以黨員為核心,和群眾結成互幫對象,形成全院協同聯動化解矛盾問題的合力.

醫院還可建立納入院、科二級管理責任制.院科二級管理體制,是大型綜合性醫院最常用的管理方法,醫院將____管理納入到臨床科室和職能科室的考核中,尤其對醫德醫風、醫療服務等方面的有效投訴,實行每月考核,和科室的獎金分配掛鉤,年底作為科室評優標準之一,凡涉及到醫德醫風方面的有效投訴,實行一票否決制.

黨的____以來,把構建和諧社會作為黨的重要任務之一,和諧的醫患關系是和諧社會的重要組成部分,,化解投訴是構建和諧醫患關系的重要方法之一,通過近幾年來的投訴處理實踐,我們體會到,只要真正為患者著想,把患者的利益放在首位,不斷完善服務流程,減少服務缺陷,將良好的服務態度和精湛的服務技術奉獻給患者,才是減少患者投訴的最佳途徑.

結論：適合____工作論文寫作的大學碩士及相關本科畢業論文，相關____工作人員個人總結開題報告范文和學術職稱論文參考文獻下載。

全媒體時代醫院宣傳工作路徑 摘要全媒體時代的到來，給醫院的宣傳及形象維護也帶來機遇與挑戰。在此形勢下，醫院就需要緊隨時代步伐，主動擁抱新媒體扣新技術，加強主動適應全媒體的能。

如何做好新媒體時代下國企新聞宣傳工作 摘 要：隨著我國社會的不斷發展以及經濟水平的不斷提高，國家對于國有企業的發展問題越來越重視。其中，新聞宣傳工作對于當代國企的發展起到了重要作用。。

探究微信為例探析新媒體時代醫院思想政治工作 摘 要：新媒體的迅速發展為醫院思想政治工作帶來了新的挑戰和機遇，本文以微信為例，通過分析其特點與日常使用情況，對如何用好新媒體開展卓有成效的思想。

如何做好新形勢下醫院預算工作 摘要：醫院預算作為醫院財務管理的重要工作項目，其內容主要包括四項：審計、統計、評估以及預算，這四項內容之間存在較為密切的關系。醫院的預算水平影響。

自媒體運營策劃方案篇2

自 媒 體 運 營 書背景介紹：

隨著新媒體技術的快速發展，自媒體已經不知不覺的成為了一大主流。自媒體快速發展主要因為其三大特性：個性平民化、交互傳播性強、操作方式便捷。我們主要講解開放自媒體和閉環自媒體，從操作方式到資金收益。開放自媒體流量最大、活躍度最高的就是四大主流平臺：今日頭條、騰訊內容開放平臺（以下簡稱騰訊平臺）、阿里文學、百度百家，與之對應的自媒體賬號平臺分別是：頭條號、企鵝號、大魚號、百家號。

今日頭條，即頭條號，主要側重于生活、三農、時政和社會熱點等領域，對賬號的垂直度要求很高，旗下有抖音、西瓜視頻等產業，是目前國內流量最大的平臺。

騰訊平臺，即企鵝號，主要側重于游戲、八卦等娛樂領域，平臺對賬號的權重要求極高，非常容易扣分失去開通流量主的權限。騰訊平臺旗下有微視、QQ看點、QQ瀏覽器、騰訊新聞，其流量之大完全不輸于今日頭條。

阿里文學，即大魚號，主要側重于三農和情感領域，平臺對賬號的原創度和活躍度要求都非常高，但是因為單價比較低所以主要靠平臺活動和商家廣告獲得收益，幾乎沒有平臺扶持，對自媒體人的政策較寬松。旗下有優酷、土豆、UC瀏覽器等平臺。

百度百家，即百家號，這是一個對運營者自身水平要求極高的平臺，審核期較長，可以先熟悉平臺特點以后再上手百家號，由于難度原因百家號是所有自媒體平臺中收益最高的一個，幾乎可以作為全職運營。平臺側重于科技、生活和時事熱點等領域，對賬號垂直度和原創度要求都很高。旗下有百度APP、百度知道、百度瀏覽器等平臺。

另外值得一提的是除去這四大平臺以外還有幾個軟件也值得一試：知乎、簡書、最右、嗶哩嗶哩。不管在哪個平臺運營都切忌搬運和水稿，目前自媒體發展已日趨完善不能靠搬運發家，而且還容易引起平臺的制裁導致賬號權重降低。閉環自媒體主要就是微博、博客和微信公眾號。他們和開放自媒體不同的是粉絲積累困難、沒有平臺資金扶持和持續性要求高，但是好處是粉絲的真實性和垂直性較高，且開放式自媒體積累的粉絲最終還是要靠閉環自媒體進行商業變現。

運營方法：

自媒體運營初期主要有兩種方式：文章和視頻。做自媒體首先要確定領域，要選擇那種有穩定的素材來源且容易吸粉的領域，我們先從文章方式入手，以今日頭條為例。在今日頭條運營自媒體，首先注冊頭條號完善基本資料（可以申請個人認證）頭條號沒有新手期，易上手，發表第一篇文章就可以開通收益。完善資料以后開始確定穩定的領域，我們建議文章頭條號選擇生活日常、時事熱點和體育競技三個領域，一個賬號只能在一個垂直領域里發表文章，切忌一文多發和抄襲。

領域選擇完后進入養號階段，現在的自媒體平臺都是智能機器人算法推薦機制，我們可以多瀏覽自己領域的文章提高賬號活躍度，這樣的話可以為后面發表該領域的文章獲得更高的推薦量。

再然后就是保持穩定的更新頻率，一般新手養號階段保持一天一更即可，文章質量和原創程度都是運營者要極為重視的。

有了穩定的更新頻率，我們就可以靠偶爾的爆文來吸引粉絲并且持續維護，提高粉絲對你作品的參與感。

接下來是用視頻運營方式。視頻運營我們以騰訊平臺（企鵝號）為例，首先注冊賬號、選擇領域（企鵝號領域以游戲和娛樂為主），企鵝號有一個審核期和新手期，新手期每人每天只能發一個作品且對作品要求高，發滿五個作品后結束新手期，這個時候平臺會給出一個賬號分數和等級，如果新手期過后還沒有5000分的話那么這個賬號就宣布失敗。

新手期過后進入正式運營，企鵝號是等級越高收益越高（最高收益可以持平百家號）建議團隊運營企鵝號，整個平臺氛圍以幽默娛樂為主。我們可以發游戲解說視頻和鬼畜剪輯視頻等吸取大量的推薦量。

正式運營后一樣要保持穩定的更新頻率，視頻賬號可以兩天一更。企鵝號有一個首發機制，就是你的作品在企鵝號上傳兩小時后再上傳到其他平臺，那么企鵝號會給這個作品標注首發，可以獲得更高的平臺推薦和扶持。

企鵝號極容易違規，盡量不要去同時發視頻和文章，時刻注意平臺規定。另外值得一提的是，所有平臺視頻的收益都是文章的兩倍，所以我們幾乎不會選擇做文章賬號。每個賬號積累到一定粉絲后要經常關注平臺的認證機制，盡可能的多對賬號進行資格認證。

微博兩個的操作都比較簡單，只需要把其他自媒體平臺上發表的視頻搬運到微博就好，然后進行權限認證獲得平臺資源傾斜。

微信公眾號的運營極其復雜，建議四人以上團隊運營項目。首先還是注冊微信公眾號，公眾號雖然沒有明確的寫明領域但是還是要尤其注重領域垂直度和原創度，然后綁定幾個管理員。上傳作品到微信公眾號要尤其慎重，然后通過微博和其他各種宣傳手段（知乎、網站、論壇等）積累公眾號粉絲。

公眾號分為企業號和服務號，平臺對發文數量有一定限制，服務號可以一天一發，企業號只能一周一發。

公眾號的文章是自媒體變現的方式之一，在排版和編輯中一定要注意字數、原創標志和商家廣告插入等問題。

變現方式：

自媒體獲取收益的途徑主要就是廣告和虛擬商品經濟，我們可以通過這兩種途徑進行資源變現，當然平臺扶持的收益也是很可觀的。

首先利用微博粉絲和公眾號粉絲的活躍程度接收商家廣告，主要是那種網店賣家的廣告，廣告定價要根據植入位置、粉絲數量、轉換率等多方面考慮。平均來說成熟自媒體團隊一個月的廣告收入應該在6萬—10萬不等。

虛擬商品這個有兩種方式。第一種建立我們自己的聊天社群，也就是QQ群和微信群，社群的數量和大小根據粉絲多少計算。因為QQ群最開始只能建500人群，微信只能建200人群，然后在群里出售我們的虛擬商品，比如視頻后期處理的教程、AE模板等。舉個例子：我們學校有幾個14級電商的學長，擅長拍攝和剪輯。他們把拍攝過程的花絮和成片放到抖音上積累了245萬粉絲，然后建立了公眾號和微信群（五個群，每個群都滿），把他們要開設一個拍攝培訓班（一個人學費299）的消息發到了公眾號，最后接近一千人報名。教學方式也只是發一些教程，然后錄那種實拍視頻教學。

第二種方式就是開網店，專門賣教程和模板，然后利用聊天社群對網店進行宣傳。網店規模到一定程度后可以對接專門做視頻的團隊，然后資源互補獲得收益。

自媒體運營策劃方案篇3

對于企業和商家來說，無論你是否喜歡微信營銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場，想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮，涉足微信營銷就成為企業經理和商家店主必然要做的事情。現如今，滿大街的二維碼和各種電視節目的微信平臺運營，預示著微信營銷的浪潮已經勢不可擋。對于百貨商場企業來說，同樣也開始對微信營銷“試水”。

在上海，不少商場官方微信平臺已正式投入運行，為顧客提供“一對一”式的信息服務。業內人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標人群，是百貨企業能否借此吸引消費者入店的關鍵。

開通官方微信發布促銷信息

近日，江灣鎮站，兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼后發現，原來這是東方商廈的官方微信。

過了一會兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當天系列優惠促銷活動信息。

對于這種新鮮的營銷方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫院附近的市民劉雯表示：“我平時就喜歡到江灣商圈購物，現在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷活動，馬上就可以知道了?！?/p>

近日，負責東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關負責人告訴記者，商場選擇以這樣的方式進行宣傳，是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關注體驗式消費的新需求。

“我們和東方商廈合作，借助微信平臺，也讓他們的營銷手段更加多元化。”該負責人透露，此前該平臺已經試運行了一個月，目前粉絲數量已突破1000 人，每天還有不少新粉絲加入。

據了解，除了向粉絲發布包括視頻、圖片、語音、文字在內的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動，分析消費者的消費習慣、客單價、消費頻率等，制定不同頁面的個性化菜單，實現精準的營銷推廣。

記者也體驗了一把，掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡，并有會員卡編號、會員卡特權、會員卡說明和適用門店電話及地址，隨后記者在東方商廈內消費時，只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。

“平時得消費360 元才能申請辦理會員卡，這下只用一秒的時間，掃一掃二維碼就能成為會員，還省去了普通辦卡的繁瑣過程?！笔忻裢跖空f道。

東方商廈相關負責人告訴記者，這種將微信與會員制聯合營銷的模式在上海已經有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺已吸引兩萬多新會員，老會員仍保留原功效，作為一種新的營銷模式，東方商廈將長期運營，消費者能持續享用會員特權，除非刪除關注。

微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產生反感情緒? 東方商廈營銷負責人表示，商場只會發送實用性信息，且發送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收，在微信中取消關注即可。

上海多家百貨嘗試推出微信

近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業均推出了微信平臺服務。在上海，除了東方商廈，南坪萬達百貨、遠東百貨、遠東百貨大都會店、大洋百貨店、sm 百貨店、新世界百貨等6 家企業也紛紛試水微信平臺。

“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式?！苯?，遠東百貨微信平臺相關人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺4 月底上線，截至昨日，粉絲已有500 多人。“現在每天會新增粉絲40 多人?！痹撊耸勘硎荆⑿牌脚_還處于摸索階段，是否會帶來可觀的效益目前還是未知數。如果效果可觀，他們準備和微盟weimob展開長期合作。

“我們的微信平臺今年4 月初才啟動。”南坪萬達百貨相關人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺的主要用戶年齡區間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示，相對于微博點到面的傳播方式，微信點對點的交流讓商家傳達的信息可以更細致、更人性化。

微信營銷自行試水有風險

雖然商場百貨微信營銷的企業不少，也有一些企業探索出了一套自己的經驗，但是盲目涉及這項新興的營銷市場，也有一些企業折戟成沙，黯然退場。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示：“雖然微信營銷起點不算高，但是操作上有非常多的細節需要把控，企業自己沒有專業的團隊和人才想要做好微信服務，實現企業盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業也自己嘗試了一段時間，但都沒有效果，所以想與我們專業的微信代運營公司合作?！?/p>

鎖定目標客戶群是關鍵

“百貨商家試水微信營銷，無疑會有效刺激消費者的消費神經，讓消費者嘗到更多甜頭?！敝貞c大學教授曾國平昨日在接受記者采訪時認為，依據后臺的大數據，將信息接收團體進行細分，投其所好的營銷方式不僅討巧，也能為商家帶來更多有效客流。

曾國平說，對企業而言，微信平臺的設置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團隊可以通過微信后臺對活動效果進行分析，了解活動的具體效果，便于以后有的放矢。

對于商場百貨運營微信營銷，市零售商協會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認為，百貨企業涉足微信，其實是商家的一種營銷手段，真正吸引消費者的還是商品品質和價格。百貨企業若想借助微信平臺獲得好的效果，如何鎖定目標客戶群是關鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力，忽視了商品品質和價格的本質，這樣的百貨企業明顯是不會成功的。

抖音運營推廣策劃方案1

一、長效策劃和短效策劃，長期活動和短期活動

1、長效策劃

長效活動的意思更多在表達該活動策劃是能顧產生的效果是長遠的，如直播間錄制短視頻的工作是可以長期使用而且對消費者能夠長期有效的，此外還有買家秀，微淘圖文推廣等;

2、短效策劃

短效活動與長效策劃相對應，我們以一個活動策劃方案為例，目前我們對每個直播間的活動策劃是按周做活動計劃表的，熱門一點的直播間會采用月度計劃的方式執行，這類的活動包含了非常多細節的活動安排的歸納，具體可以參考如下：

?3、長期活動

長期活動與長效活動不一樣的是，長期活動更具體到了直播過程中的活動安排，這類活動是相對固定的活動，比如每周一天的活動，或者每天都有的活動，這類活動幾乎在每個直播間定期出現，甚至是每天都有的;比如點贊抽獎，直播間優惠券等;

4、短期活動

相對于長期活動，短期活動更注重刺激性比較強的大促、秒殺等活動，這類活動的特點是無法長期使用，或者是長期使用會對店鋪產生消極影響，但是短期內對店鋪會有促進作用;

二、直播間活動歸納

對于直播間運營這塊小編在分析活動的方式可能和大家常見的不一樣，小編希望給大家更多是一種思路，而不是具體到某種活動形式里，那種直接說怎么運營的不是很符合小編吐干貨的習慣，而且時效性也很短，甚至是過時的活動方案，小編今天所講的更多是從思路中為大家提供一個方向，這樣在未來運營過程中才能根據各個類目的實際情況調整合適自己的運營活動方案;

1、秒殺活動

對于秒殺，無論商家還是消費者都已經是司空見慣的了，特別是直播間起步期秒殺活動做的要相對頻繁，這樣有利于促進前期的直播間轉化成交的數據，過去我們運營直播間的時候用的比較多9.9秒殺，19.9秒殺，這些活動對店鋪老顧客是有一定傷害的，但是也是不得不做的，怎么平衡就不好說了，畢竟每個人底線不一樣，小編有一句話總結了一下：“不破不立、適可而止”，具體自己體會;

2、點贊活動

點贊活動就很常規了，直播間里的點贊滿了就啟動活動的到處都有哈，有的新直播間起初還沒有人氣的時候，這塊基本上就靠自己人去點了，具體怎么操作只要體會互聯網精髓的都懂(shua);點贊活動內容就可以根據自己的店鋪產品情況具體加入就好了;

3、時間段活動

比如我們從凌晨到早上六點直播，那么經常我們就會設置每隔一個時間段，比如整點就會有一個活動，方便沒什么時間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交，此外對于主播來說也更能把控好時間，很多時候主播在尬播過程中是靠活動支撐的，沒有足夠的活動，主播如果把產品都講解完了，那還講什么呢?

4、周期性活動

周期性活動我們一般是設置成每周幾固定有什么活動，或者每月幾號固定活動，這樣的活動對于連看直播的時間都沒有的粉絲和鐵粉會有很好的維護作用，同時也是增加直播間趣味性的一個比較好的補充;

5、競價活動

競價活動我們用的比較多的在1元起拍，設置或者補設置封頂，對于人氣比較旺的直播間適用，特別是新品打版競拍，對于產品未來的定價和客戶喜愛程度會有一個比較直接的體會，準確的如何去把控和運營就靠運營人員細心策劃活動、跟進和定時review了;

6、隨機活動

隨機活動更多是玩嗨了提供給主播的權限，比如送禮品，甚至其他任何活動方式都可以做一個授權，以提高主播的積極性和活動寬度，對于主播在直播過程中會有一定的好處，但是權限大小需要根據主播的實際執行力不斷調整，做這樣的活動我們更多是希望主播能從中學習和進步，為公司提供直播運營的人才儲備;

7、淘寶群活動

群活動可能會被很多人忽略，群的維護和運營是整個互聯網運營的大難題，群的死亡概率幾乎是100%，但是我們同樣不能忽略群的作用，特別是前期運營過程中如果能有逐步建立起一批(貪)死(便)忠(宜)的粉絲，對于直播間的活動能否順暢執行會有一定的幫助;新版的群營銷工具也為我們提供了更多的想象空間，具體請自行查找資料，小編不是很喜歡把公開的資料當干貨發布，除非小編想偷懶;

三、直播間運營過程中的幾個重要細節

1、主播直播話術

直播過程中消費者最直接看到的就是主播，最直接感受的就是主播的話術，具體的差別是哪些?小編提供一個最簡單的參考方式，那就是跑到頭部達人那里去參考，這個不僅對主播還是運營方的進步都是非?？斓?，什么時候該說什么話，每個產品介紹多久，過程中如何引導消費，話術如何提煉，有現成的老師可不能浪費，這個也是大部分商家和新人直播沒有潛心去做的，小編經常收到私信，碰到類似的問題都是忽略不回的;

2、直播間后臺專人維護

商家直播最大的問題就是運營人員極度不負責任，直播只要開始了運營就跑了，把包袱全部扔給了主播，直播間做的不好就覺得是主播的問題，實際上好的直播間到底是怎么運營的呢?好的直播間幾乎標配后臺運營跟進人員，而這個人基本上都是運營，什么時候人最多該配備什么活動，什么時候主播的.話術人停留最久，什么情況人流失最快，一大堆問題都是可以在后臺直接看到和對應總結的。

可就是這樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個原因，那還能說什么么?

3、活動力度的掌控

直播過程中到底要怎么做活動，是送1件還是10件，秒殺是19.9還是59.9，一天直播是做10次活動還是5次，主播權限內的活動怎么控制力度?這個力度掌控就需要好好去琢磨了，小編一般建議新店鋪活動從小做起，根據人氣去調整，我們經?？吹接械赇侀_始直播就想搞大的，結果秒殺5件也就賣了一件，搞個競拍連鬼影都不見，這里就是力度掌控不好的原因了，當然這塊永遠沒辦法做到完美，只能是運營過程中不斷總結;

4、直播是一場游戲

直播在小編眼里就是一個游戲，如何讓消費者上癮才是運營的精髓;今天就這句是有用的，前面寫的都是廢話;哈哈

5、活動銜接與臨時方案