第一篇：職場心得體會

第一：不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。

每個人都有一個舒適區域，在這個區域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區域，比別人更快的處理好業務、人際、輿論之間的關系，那就能很快的脫穎而出。

在會議上，一個停留在心靈舒適區域的人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區域的人，敢于在適當的時候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）

在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關系。

在聚會上，前者總是等待別人發言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發現，對方是多么希望能和你說幾句話。

以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區域，開始做好和這個社會交流的準備。

第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。

我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發給所有的人”；因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：

“到時候有人會把那些東西都準備好”

“大概是明天”

“明天或者后天客戶會過來拜訪”

“好像他說??”

一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現在 回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。

當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的）

有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。

似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點。可能是以下中的一個或幾個：

1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。

2.你沒有責任心，認為這些并不重要。

3.你應付上級。

4.你不敢說真話。

5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。

6.你不能獨立工作。

當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。

相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。

第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。

第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經落實了工作。

第三，他不知道有多少你已經做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）

第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。

所以---------

甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？

乙說：我已經通知他們了，他們大概明天就會來修的。

一天后

甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？

乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。

一天后

甲問：漏洞怎么還沒有修好？

乙說：我晚點再問問他們。

甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。

第三：不要拖延工作

很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領導已經看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。

往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。

舉個例子： 我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業。2，她在做作業，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。

所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。

另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。

第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！

這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發現計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。

首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執行的人的心情是不一樣的。

其次，和執行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。

再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態。大學生已經習慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：

1.學校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價，至少有三家公司的報價。

2.學校保安抓住一個學生偷竊，怎么處理？

3.學校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內繼續亮起來。

4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內到崗位。

當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發現，你的思路和“看過去兩年這個公司的業績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發現后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發生。

對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！

第五：不要讓別人等你

在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。

你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發現你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經沒有利用價值了。

請一定記住這個例子。

第六：不要認為細節不重要

在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。

公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優化管理層的核心工作流程、改變公司在當地政府面前的形象，提高產品質量，改善工作環境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規律整齊的存放起來、在門衛設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。

很多人在畢業的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

第七：不要表現得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。

很顯然，在學生時代，當做到自己喜歡的時候，我們會pay200%的精力去創造，但如果是枯燥的事務，我們便懶得理睬，最好能有辦法應付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現的悶悶不樂，那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經為這個項目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎？

學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。

想想以下職位，你會發現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態下讓你做的很有趣的事情：

1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續好幾年。

2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。

3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。

4.外科醫生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。

5.門市部銷售：產品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。

6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。

7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。

8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經一個月了。

再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到沒幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。

千萬不要想著去選擇一個有趣的職業，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。

第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上

人絕對不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。

很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發現你不知道的地方。2.尋找現成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優秀的公司培訓）

許多的同學有這樣的習慣思維：

因為，這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度

又因為，這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司

因為我進了這家公司

所以它自然會使我達到了這個期望的程度。

我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。

所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。

第九：不要推卸責任

推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。

我記得我小學里的一件事情。我一次作業沒有帶來，老師要訓斥我，說：你怎么老是作業不帶？

我當時說：不是。。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？

我說：沒有

老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！

之后我就發現，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發現，身邊有無數的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。

其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。

甲：為什么到現在還沒有給副總看你的報告！

乙：剛才c在打印，我在等他結束，現在他大概好了吧，我去看看

乙：還有點東西要修改

乙：b也要把東西給副總，我因為等他

乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）

乙：不知道副總在不在哦，他的門關著。

乙：d他叫我幫他打印文件！怪他！（d是乙的同級同事）

乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執行，轉而被他人的意識所改變。

第十：不要對自己說“我是大學生”

這點包涵了很多信息。

1.不要認為自己有多清高

2.不要仍然以學生的標準要求自己

3.不要感覺低人一等

4.不要等待別人的關懷

5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口

6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。

品格是處理好人際關系的基礎，也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業務員可能被粗暴地趕出門，有些業務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。

人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結合我的切身體會做一些

簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。

1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。

2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。

3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。

6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。

8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

9.盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

10.始終以微笑待人。

11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。

12.做一個脫離低級趣味的人。

13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。

14.轉移話題要盡量不著痕跡。

15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

16.拜訪別人一定要事先通知。

17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。

19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

21.不要說尖酸刻薄的話。

22.牢記他人的名字。養成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。

23.嘗試著跟你討厭的人交往。

24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

25.很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。

26.要勇于認錯。

27.以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

28.給予他人同情和諒解。

29.盡可能用“建議”取代“命令”。

30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

第二篇： 關于職場心得體會

今年深圳在市區找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。

1、禮節

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。

2、勤奮

對自己的職業要有一個較為詳細的職業規劃

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領導面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業的征途中取得

關于職場心得體會 成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠 “方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利。“圓”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領。”

圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節省時間，又節約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

5、實力

實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。

第三篇： 職場心得體會(精選16篇)

寫寫幫會員為你整理了16篇《 職場心得體會》的范文，希望你能喜歡！

篇一：職場心得體會

通過上次的陽光心態學習，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認識和轉變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態度，真正用一種“陽光心態”去對待。

我從《陽光心態》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態，是一種健康的心態。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環境，力所能及改變環境，人格健康。具備陽光心態可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內心和諧。人的內心和諧是和諧社會的一個高境界。”吳維庫博士提出的塑造陽光心態的理論，正是引導人們調整好自己的心態，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態度，通過個人內心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。

當今社會有種怪現象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。

心態是我們調控人生的控制塔。心態的不同導致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態決定命運，心態決定成敗。心態是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態來成就我們的事業，改變我們的人生。

篇二：職場心得體會

中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當今現代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。

職場交往是講究規則的，即所謂的“無規矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調成振動模式，注意到開會時不能頻發信息，轉筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現出你對他人的不尊重。

而在進入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學習改進的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進職場之前，升華自己，改善自己。

篇三：職場心得體會

今天和朋友聊了好久關于在工作中的一些問題，感觸特別多，結合自己以及周圍的其他同學的情況，發現從畢業工作后或多或少我們都有這樣那樣的挫折，也許這是我們變為社會人的一門必修課，對于這一階段的成長，我有以下總結，希望自己能變得更強大，更快的成長

1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因為老板不會為這給你額外的工資。

2、我們可以有情緒，但是不能長期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長，但是長期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長。

3、記住對于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰友，可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關系你自己權衡。

4、林子大了什么鳥都有，社會這么復雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無。

5、必須善于解決問題，而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學習成長的過程。

6、做事要麻利周全，學會分析哪些是必須放在首位處理的，而不是憑難易或者心情，合理規劃時間，做到忙而不亂

7、埋頭苦干的時代已經過去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當時候向老板匯報工作是必須的。

8、把該做的做到位，這樣遇到問題才不至于讓對方有機可乘，不屬于自己的.責任要干脆利落的扣在對方的場地上。

9、慢慢去編織一個自己的人脈關系網，為未來的進一步發展鋪路。

10、也是最重要的一點就是不斷學習，對自己所做的行業更專業。

先寫到這里，是一部分經歷的總結也是對自己的提醒。

篇四：職場心得體會

“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。

同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實她的一個同學李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。

我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會兒經常和她說，老板處處針對她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領導。但是經過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領導，大不了辭職，但是作為職場人要勇敢一些，要去爭取鍛煉自己的機會，沉淀一些職場技能。

到了公司后，小晚發現其實領導并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應了她的職場生活。前年，她從朋友那兒聽到關于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創業失敗了，后來回老家嫁人生子了。

同樣的工作環境，不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁，不妨調整心態，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。

這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰，總是在邊學習變邊成長，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上，帶著一顆勇敢的心，經過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨立的成功人士。

篇五：職場心得體會

這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓資料是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。

我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業技術潛力；超強的服務潛力；超強的危機處理潛力。

那么何為禮儀禮儀是一種心態，禮儀是細節，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。

我覺得我透過這天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高，素質修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

篇六：關于關于職場心得體會

今年暑假我沒有回家,而是在市區找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準備材料.這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學到了很多.這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富.我個人比較喜歡做總結,就總結一下我的一些收獲吧.1、禮節

我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節,婆婆媽媽.但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一.每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人.謙遜,是最最基礎的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學會收斂,虛懷若谷.2、勤奮

對自己的職業要有一個較為詳細的職業規劃

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質,對自己的事情責無旁貸.對他人的事情,不要只做旁觀者.不僅要把自己分內的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”――表面上看來是無關的,其實沒有什么是與自己無關的,畢竟我們是一個集體,一個團隊.當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的.至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人.3、大度

寬容是一種美德.海納百川,有容乃大.大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生.無論在領導面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩.有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來,氣從何出.很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話.只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下.也只有這樣,我們才能在事業的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越.切忌,寬容不是退避三舍.4、方圓之道

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊.現實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領.”

圓滑是一門藝術,為人處世,方式方法不得當,就很可能事事不順,處處受阻.人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作.我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的,概括一點說,應是解決問題的能力.總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的.有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節省時間,又節約成本.當然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當今這個復雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思.[關于關于職場心得體會]

篇七：職場心得體會

其實在學校里，人與人之間的差距還不是那么強烈;

一旦踏入社會，那才是真正的千差萬別。

畢業季來臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時被替換的“工蟻”。

那段時間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。

不光是我，另外兩個舍友也如此。羅子京經常打趣我們是出去“賣身”了。

全宿舍就只有他沒有生存的壓力。

在我們焦頭爛額地到處投簡歷時，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風光圖，直扎得人眼睛疼。

畢業證書一到手，我也給老板遞了辭呈。

老板整天對著實習生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。

我約羅子京吃飯，他問我今后有什么打算。我當時動了回家的心思。

記得剛上大學時，我向父母堅定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當乞丐，也絕對不會回石家莊!

年少無知!現如今呢?

真正收拾東西離開學校的話，我連一個住的地方都沒有，和乞丐有什么區別!這難道就是我留在北京的意義?

羅子京聽完后，沉思了一會說：

我爸人脈廣，我托他問一問有什么工作找人，你先別著急。

我當時只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過了幾天，羅子京就給了我一個微信號，說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經理，現在準備招一個助理，要是我合適的話，人家也不準備在網上發招聘了。

后來我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國公司，我覺得人家十有八九不會要我。

結果沒想到，那位銷售經理了解了一些我的基本情況后，當即就通知我下周一過來簽合同。

走進電梯時，我覺得特別不真實：這么容易就被錄用了?

入職后我才明白，這里的員工不是國內頂尖院校畢業的，就是國外學成的“海歸”。我一個普通的大學生能進來，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說是“狐假虎威”

篇八：職場心得體會

每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出!

竊賊學技藝很早以前聽說的關于“賊學藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。

從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔心自己身無長技，將來無法養家，便決定子承父業。

他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領著兒子入室，進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。

這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。

這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。

竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責備著。

父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的。”在聽完兒子敘述的脫身經過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現在已經技藝在身了。”

服務生勝出

倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養沉穩堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。

如果一個餐館的服務員生出想讀MBA的想法，而且竟然受到哈佛的老師青睞，會不會讓人覺得不可思議?因為盡管在MBA普遍遭受質疑的年代，但如果能申請到世界知名院校的MBA仍是一件讓人覺得榮光的事情。但典型的MBA候選人一般滿足下面三個條件：畢業于名校，在國際頂尖公司工作，有2-5年的工作經驗。但這樣的人申請哈佛、斯坦福、MIT等知名院校的可能有成千上萬，如果你剛剛參加工作又是在讓人大跌眼鏡的餐廳做服務生，沒有什么驚天動地的成就，你怎能在強手如云的競爭中勝出?

但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務生，但我也有我的優勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負面的環境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發展潛力的、以后注定會成功的、可以為學校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現一個人身上的卓越品質，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。

職場難題不足畏

其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標準答案。

困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩、樂觀進取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。

把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出。

所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復雜……一樣可以找到解決問題的方法!

篇九：職場心得體會

第一：走出“心靈的舒適區”

每個人的心中都有一個“舒適區域”，但總待在私人的區域中，不關心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級交代的事，很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當與你并肩工作的同事成為你的上司時，后悔就已經晚矣了。另外一種情況是：你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團隊，“單打獨斗”的結果就是工作能力下降，甚至會消極地認為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態，就可以更快地處理好業務、人際之間的關系，從而從其他員工中脫穎而出。

第二：不要向上司總說模棱兩可的話

好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級談論工作的時候。上司往往希望聽到的“可實現的承諾”，而不是“相當于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火，還會對你的工作態度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是，他不知道你已經做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態度和能力產生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對你的信任就難上加難了。

第三：不要讓上司等到“忍無可忍”

當你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候，或許你的上司已經等不及，自己去做了。這是一個危險的信號，如果常此以往，今后上司會在交代工作時，在心里對你產生“條件反射”，認為把工作交給你不是很靠譜，或許表現的機會就會因此與你“擦肩而過”了。所以，當你徘徊不前的時候，你要意識到你正在拖延工作，往往徘徊是因為害怕項目進行中出現不可預見的后果，需要自己承擔或應付。如果你想排解這樣的心理狀態，不如在工作中培養自己的自信和危機應對能力，另外加上一份可行周密的計劃，降低產生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經驗豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力，也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養成“說做就做”的好習慣在工作中是非常必要的。

第四：理論只是實踐的基礎

計劃做得再完美，沒有進行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人，才能真正領悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過，那么結果或許是相當可怕的。不僅會令項目實施茫然無措，公司對項目的投入也將會因此背負上極大的風險。擁有一定的實踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計劃”。

想讓計劃順利進行，就千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項目執行者討論你的計劃和安排，在可能的范圍內進行調整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會隨著你的計劃進行，否則你會陣腳大亂，同樣無法達到項目預期效果。

第五：跟上團隊的腳步

在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團隊對你的信任和需要。如果你要與團隊成員共同完成一項任務，就不僅要清楚自己的工作進度，同時還要大概了解同伴的進度，而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分，團隊中的每個成員各負責一部分，如果等大家都完成時任務時你還沒有完成，為了推進整個項目，團隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團隊成員發現沒有你也能按計劃完成項目時，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創造價值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價值，否則遲早會得到被“踢”出公司或團隊的下場。

第六：勇于“一人做事一人當”

推卸責任是自我保護的條件反射，往往在出現問題上級責問的時候，很多人立刻就產生了推卸責任的意識，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦，并且很不誠實。也許當時上司沒有點破，但千萬不要認為他看不出這點。不承擔負責任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線，與很多工作機會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責問前想出問題的補救或解決方案。

第七：不要在工作中出現消極情緒

或許你已經抱怨過很多次“現在的工作真是太無聊了”，每個公司設有相應的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機械的，但僅僅為此而表現的悶悶不樂，不僅會給自己帶來消極的工作狀態，同時也會影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作，因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個心態或表現，把興趣點放到70%以外的工作內容中，使自己保持一個良好的'工作狀態。

第八：不要讓努力“付諸東流”

有人說職場的“潛規則”中有一條：永遠不要在你的環境里顯示你的聰明，因為聰明的人必然是少數，而少數的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規則”雖然有一定的道理，但想在職場中獲得晉升機會，僅憑“低調”是無法解決這個問題的，辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績后更要團結好周圍的同事，搞好周圍的關系，成為真正笑傲職場的職場達人。

篇十：職場心得體會

職場如戰場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領導的意圖，又要搞好同事關系，因此往往需要學習一些職場之術，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調動，環境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠一些。看這些事情對自己的長遠發展是否有利，而不去做匹夫之勇。

二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉

這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發展。

三、工欲善其事，必先利其器

“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。“機遇只青睞有準備的人。”

四、人無遠慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節奏很快，知識體系和技術的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環境，也應該“居安思危”，考慮以后形勢的變動對自身發展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也，其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態;中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充。總之，中庸是一種折衷調和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協調必不可少的關系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。

篇十一：職場心得體會

今年暑假我沒有回家，而是在市區找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。

1、禮節

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。

2、勤奮

對自己的職業要有一個較為詳細的職業規劃

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領導面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利。“圓”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領。”

圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節省時間，又節約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

5、實力

實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。

篇十二：職場人際關系心得體會

無論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數年的職場老將，甚至是能力超群的領導，我們都需要一個良好的人際環境。

從我們踏入職場這個戰場開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。

在職場，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰，與什么樣的人結伴而行，對職場人的職業生涯影響至關重要。

可是，你知道嗎?

在職場，有三類人不能深交，否則，將會拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場江山。

1.沒有感恩之心的人

做人，必須時刻懷有一顆感恩之心。

領導貴人提攜引導你，我們要感恩;

同事對你伸出援助之手，我們要感恩;

客戶信任理解你，我們要感恩。

在職場，只有懂得感恩的人，才能走得更穩更遠。

而不懂得感恩的人，只會一味地索取，冷漠自私，像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當成理所當然。

如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴，就好比是在負重前行。

他們只會一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會翻臉不認人，甚至背后放冷箭。

在職場，別人幫你是情分，不幫你是本分。

不懂得感恩的人沒有未來!

2.充滿負能量的人

在職場，有這樣一種人。

他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。

“周末又要加班，老板這也太沒人性了。”

“小李跟我同一年進的公司，他憑什么能當上經理?”

“這工資都幾百年沒漲過了，工作有什么意義啊。”

“這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”

他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。

這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態度出發，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設法去解決問題，對工作缺乏基本的熱情。

因此，這類人工作起來效率極低。

跟這樣的人相處，你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。

久而久之，自己還會被他們的負面情緒傳染，從而影響自己對工作的熱情。

請記住：負能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負能量就會少一些。

3.嫉妒心太強的人。

心理學認為，比較，是我們人作為高等動物的天性。

在生活中，過度的比較則會滋生嫉妒。

尤其在職場，一定要遠離那些嫉妒心極強的人。

嫉妒心極強的人往往爭強好勝，而又自私狹隘。

他們往往不能客觀地看待別人的成績，見不得別人比自己好，一旦別人超過了自己，他們不會想到要公平地與別人競爭，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報復。

在職場，如果與這類人交往，只會限制你的發展，一旦你變得比他優秀，他可能還會暗中中傷你。

乞丐并不會妒忌百萬富翁，但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。

總之，職場的人際關系波濤暗涌，險象叢生。

身在職場，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。

有的是提攜引導你的職場貴人，有的是陪伴一生的職場伙伴，有的是擦肩而過的路人甲，有的是拖累你人生的職場反面派。

因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠離那些不適合深交的人，避開一些有可能會掉進去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。

篇十三：職場人際關系心得體會

大部分人都很討厭心機深的人，認為他們總是憋著一肚子壞水，想方設法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。

其實，大家的擔心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機用在了不當之處，做了損人利己的事情。

不過，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機”這個詞語。在一些時候，有點心機是必要的，能夠保護并且幫助我們。

職場不是個簡單的地方，太過傻白甜就會讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點、被欺負。

因此，為了能夠在職場中站穩腳跟，大家應該要學會2個小心機，不會傷人，不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：

1.給領導提意見的空間

工作中，把任務完成好當然很棒，說明你的工作能力很強，能夠完成領導交代的任務，既獨立又能干。

但是，有時候，可以適當收斂一下你強大的工作能力，留一些指導的空間給你的領導。

這么當然是有好處的，能夠給足領導面子，畢竟，若是下屬的工作領導給不出任何意見和指導的話，會顯得他能力不足，還怎么服眾呢?

聰明的人都知道，和諧的上下級關系的基本條件之一是，領導不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領導不悅，肯定要產生嫌隙，工作就不好開展了。

假使你遇上了小肚雞腸的上級，因為這一點總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應付領導，確實會很糟心。

所以，倒不如花點小心思，避免出現這種問題，皆大歡喜。當然，你不必事事都留余地，否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。

2.適當給同事一些好處

在公司里，除了領導，和我們相處時間最久的就是同事了，因此，和同事的關系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。

與人相處，大家需要牢記一點，付出才有回報，不論何時何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。

大家必須要讓對方感受到，與你的交往是有價值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會愿意與你成為好同事，甚至好朋友。

如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對方有困難的時候及時伸出援手等等，這些都很有效果。

總之，要讓同事認為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。

給領導提意見的空間、適當給同事一些好處，2個小心機，希望大家可以學會，讓職場生活過得更好。

篇十四：職場人際關系心得體會

好的人緣，對于一個人事業的發展來說至關重要，因為人緣對于一個人來說，關系著他的個人魅力，同時也是他資源的一部分，而這2點對于工作來說，都是非常有幫助的。

所以，一個上進的人應該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無論是在生活還是工作上，都越來越順利。

那么，如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細節方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養成以下這3個習慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑

微笑的作用是很大的，如果你能夠經常保持微笑的話，就會讓人感覺親切，讓人愿意接近你。

畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。

而且，俗話說得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會對你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長久地保持和諧關系。

從反面來說，一個人如果總是板著臉，他的負面情緒就會帶來負面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經營，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。

2.多幫忙

中國人講究滴水之恩，當涌泉相報，當一個人受到了別人的幫助之后，他就會銘記于心，想方設法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程，會讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。

所以想要人緣變好，就熱心一點，主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。

3.說真話

一個人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠無害的，必須是讓人感到沒有危險、沒有壓力的，所以你要拿出真心來與人相處，說真話就是其中最關鍵的一點。

因為對于絕大多數人來說，虛假的語言是很傷害人的，會有被背叛的感覺，一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。

因此想要擁有好的人緣，你一定要學會真誠，說真話。

常微笑、多幫忙、說真話，這3個習慣其實很多人都做不到，正因為有難度，所以能夠做到的話，對于大家的人緣還是很有幫助的。

篇十五：職場人際關系心得體會

告訴別人你是誰

為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現出性格中強硬的、不妥協的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。

學會感激

成功學家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應該抽出時間，向對方表達謝意。

無數的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。

慣子如殺子

中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關系和—國際關系。傳統的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規者的結果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養成不顧及別人感受、以自我為中心的習慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。

有容乃大是結果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。

我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學會在沖突中成熟和成長。

一切著眼于未來

就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復合作。

事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存。”寬容有一種潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養，從而一同壯大。

要學會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了。”這樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。

永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來是現在的期待”。現在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

篇十六：職場人際關系心得體會

常有人講，自己和老板親如朋友;又有些人正好相反，害怕與老板接觸，就算是正常的工作匯報也總推三阻四;其實這是與老板關系的“拿捏度”的問題。老板也是人，所以與老板相處也與一個正常人相處一樣，需要換位思考，需要將心比心，保持與老板的交流，這樣才能避免許多誤會發生。相信大多數人是能夠接受這樣的方式，但是否老板就能做朋友呢?

朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關系，這兩種關系決定了老板永遠是老板。老板最關心的是什么?當然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關心公司的利益，因為只有公司發展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關系了。

要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責扎扎實實地做事，用優異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。

第四篇：職場心得體會12條

職場心得體會12條

1、不要好高騖遠，小事不愿做，大事不能做，要踏踏實實從小事做起；

2、學習很重要，記住謙遜是美德，尤其是在學習上面，每個人都有值得你去學習的長處，不斷學習，為自己的成長吸取養分，才能早日走出蘑菇歲月；

3、要有敢于面對未知困難的勇氣，要隨時把握機會，不要讓機遇之神從你眼前溜走；

4、開始時不要太注重待遇和職位，而要重視有沒有學習發展的機會，和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好：重要的不是你現在所處的位置，而是你所朝的方向；

5、學習是一種常態，不是離開學校就不需要學習了，學校更多的是培養我們學習能力和學習方法，社會這所大學才是我們真正學習的開始；

6、不要怕多做事，不同工作會培養不同的工作習慣和能力，多做一種工作就多掌握一門技能。相信付出總有回報，要做就做最好；

7、不要脫離成長的環境土壤，邊干邊學是最好的方法；

8、要培養合作的精神，不可恃才傲物，注意培養人際關系;注意害人之心不可有，防人之心不可無；

9、挫折失敗也是寶貴的人生經驗，不要白白的失敗，不怕跌倒爬起來從頭再來；

10、不怕起步低，不怕從頭做起，不怕潮起潮落，要堅定目標；

11、處理好同事、朋友與雇傭關系，心態最重要，溝通不可少；

12、選擇最合適自己個性、能力的工作，不要管專業，不要怕轉行，誰也不能一次就能選對自己適合的行業職業，不妨多做幾次選擇。

第五篇：職場禮儀心得體會

職場禮儀心得體會

在大學期間除了我的專業課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養心持家立業之本”的基礎。

原來對禮儀的理解知識片面認為說個話，吃個飯，沒有什么可以學習的，都是一些古代的禮數。但是經過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學習了有關衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應該先請客人入座，客人入座時應該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側尊于右側的原則。

在做好各自的位置之后，服務員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當然也很看重吃相了。再進餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發出不必要的聲音，如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發出任何聲音。在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如“我有點事，出去一下。”或者“你們先慢用，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結束后，可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最后一堂課結束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認為表面的東西，都是做給別人看的。但是現在我明白了，真是這些東西，才真正體現了我們的素質和教養。所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細節也都需要注意，更要設身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學識都更重要。我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我帶來更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質有修養，也更加有禮貌和內涵。