管理能力培訓心得體會(通用8篇)
管理培訓心得怎么寫?看一下吧。當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的管理能力培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理能力培訓心得體會精選篇1
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產管理、后勤雜事,工作中需要協調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業業的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象。總的來說,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態度。
首先,和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不發表有關領導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節約領導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
管理能力培訓心得體會精選篇2
一、內容豐富,貼近日常,學以致用
入職3年多,一直從事業務及辦公室相關工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專業的培訓,很多相關工作需要靠單位前輩指導,自己學習摸索,有些工作做的確實不夠專業嚴謹,沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓,覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容,包括公務接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術,并結合培訓課程開展公文找錯、規范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統專業的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能,詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節,這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去立即就能實踐到所學的內容,“內化于心,外化于行”。
二、提高認識,堅定信念,不斷精進
在學習了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長袁__為學員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》,更為深刻總結了辦公人員的特點及所需能力,把對辦公內容細節的學習提升到了更系統對辦公人員的特點、職責、所需能力的認識,很多如“三無”“四有”的總結很準確的點出了辦公人員的所得所失,強調了辦公系統為中樞系統的重要性,并以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹立了前進努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務于工作。
三、組織有序,形式多樣,勞逸結合
這次培訓很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓周密準備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側記寫作,課外體育活動等,同時還組織學員參觀昆明市紀律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學員在學習和生活都得到了充實。
這次培訓學到了豐富的理論知識及實踐技能,提高了我對辦公室工作的認識,增強了工作和學習的熱情。“路漫漫,其修遠兮”,培訓學習僅僅是個開始,今后的工作中還要更多的總結和歸納,不斷學習,不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦,能夠不停的在學習、總結、實踐的循環中更好的服務于航空護林工作。
管理能力培訓心得體會精選篇3
作為一個入職不到半年的新員工,發現公司培訓安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領導藝術”培訓的通知,更是一個意外的驚喜。
3天培訓時間不算短,可是感覺時間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結束時仍然感覺意猶未盡。
個人感覺這次培訓的收獲比較大,總結如下。
首先認識了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發來發去,從來沒有一睹真容。可是在培訓中小組一起做老師安排的活動,休息時就一些工作協調溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做ProductManagement工作的,平常市場的接口只有按照大區劃分的2,3個人,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,收到很多關于產品定位、質量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場同事也是如此,因為他們有人問我一些問題,譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產品經理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下,確實是一個額外的收獲。
老師的課程中穿插的一些活動,用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會到管理中常見的問題,認識到管理中應該怎樣應用領導的技巧,怎么組織、計劃,也讓人印象很深。譬如一個收集個小組的個人物品,來在小組間競爭的活動,就對產品定位規劃有比較意義,在細分市場、競爭分析等方面有很多相似點。還有一些信息傳遞的活動,讓大家認識到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動的目標和計劃的重要性。
課程對領導藝術和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個領會每個領導技巧和方式,也能綜合應用,這是再其他書籍或者培訓中沒有接觸到的。
總之這次培訓收獲很大,感受到公司HR對提升員工技能的熱忱,和參與培訓同事對提升公司管理水平和個人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,公司進一步發展更有信心了。
管理能力培訓心得體會精選篇4
12月7日上午,我參加了公司組織開辦的第四期管理骨干培訓班,接受了多方面的學習和輔導,受益匪淺,領導的管理知識講座,使我更加明確了企業發展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系。
我有幸參加了這次培訓,深有感觸,培訓內容具有很強的針對性。蔡總談到了如何打造一支高效率懂服務的團隊,結合案例,為大家分析講解了建設高效率團隊的必要性和重要性,并就建設這個團隊對管理人員的素質、技能要求做了重點強調。徐總則從“重視對師生的溝通與互動”結合多個案例和后勤身邊發生的工作細節分別從溝通的種類、技巧、形式、步驟及適合高校后勤的溝通方法等內容一一剖析、一一闡述,強調了溝通的重要性。朱總則從如何打造后勤文化建設來提醒大家建設文化后勤的必要性和緊迫性,提出要先仿造再創造,任勞任怨、任怨為你的口號,使自己感觸頗深,人力資源管理中心主任李晨還鼓勵管理骨干們要結合領導的專題講座、結合工作特點,發揮想象、創新思維,積極建言獻策,為公司的持續發展提供更多的“金”點子、“正”點子。
此次培訓安排的幾個方面內容,讓我進一步轉變了觀念,如何加強企業內部管理,提高服務水平,同時還有后勤職工如何在理日常事務的過程中,采取靈活多樣的工作方法,才能取得最佳效果等。培訓內容通俗易懂,有較高的理論水準,為提高自身的理論水平起到了很好的效果,理論指導實踐,希望在以后的工作中,自己能靈活掌握和運用。
管理能力培訓心得體會精選篇5
為期一周的培訓讓我更新了領導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經濟形勢與供給側結構改革、互聯網+、企業創新發展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學習,學有所思
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關鍵及互聯網+思維及企業創新發展的路徑等進行設置,針對性強,指導性強,給我帶來了三點較深刻的啟示:一是制訂目標和規則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領導力與執行力非常重要;二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規范”是企業文化培養和發展的關鍵點。
秉承“求是、創新”校訓,努力做到學以致用
通過學習,我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養高素質創新人才的“求是、創新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規律,總結推廣好經驗好方法,提升團隊素質,加強管理,開拓創新,凝聚員工共謀分公司高質量發展。
管理能力培訓心得體會精選篇6
通過幾天的學習,在電教資源管理上,又有了新的認識,新的提高。
通過本次學習,對于我省新資源的引進有了初步的了解,新引進的資源主要有:人教數字教育資源、明博數字教育資源、方正中小學數字圖書館、世紀超星中小學數字圖書館、東北師大虛擬仿真教學工具。通過講解員的清晰講解,對于這些引進的資源有了深刻的認識,深刻的認識到這些新引進的資源對我省教育教學形勢的影響是巨大的,對于教學質量會有明顯的提高。
通過培訓,對我國基礎教育資源建設的形勢與任務有了明確的認識,我國基礎教育資源建設的形式與任務主要包括三個方面:基礎教育資源的開發與應用,基礎教育階段“一師一優課”的培訓及基礎教育資源建設工作任務,在新的形勢下,我們電教人員應具備信息素養的提高,注重專業能力的培養。
通過本次培訓,對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認識,視線不在模乎,對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對于我省資源平臺建設的進展情況有了充分的了解,對于我省的進展、末來目標有了大致的了解,對于我區在資源平臺建設方向上有了明確的方向。
總之,通過這次培訓,我學到了許多新的知識,自身能力得到進一步提高,但自我感覺還是有許多知識比較模糊,有待于進一步提高,在今后的工作學習中,我一定要更加努力學習,做一名合格的電教工作者。
管理能力培訓心得體會精選篇7
透過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的'任務會打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。
因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
管理能力培訓心得體會精選篇8
項目管理是整個項目的基礎,系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心,項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
通過系統的培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
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