社區居委會三年工作總結

xx社區居委會于20xx年x月x日正式成立以來，全體工作人員在xx街黨委、辦事處的關心指導下，依靠全體社工和廣大社區居民的大力支持與配合，按照“社區以民為本，民以社區為家”的原則，克服重重困難，從無到有，白手起家，全力艱苦創業，圓滿完成了三年任期工作目標：

一、強化學習，明確責任，努力提高思想覺悟和業務素質，加強社區居委會成員的自身建設

居委會剛剛組建成立，我們大部分工作人員是第一次接觸社區工作，事事處處有一種無從著手的感覺，面對這樣的情況，我們并沒有被暫時的困難所嚇倒，而是深入社區，逐棟逐戶對居民家庭進行居民信息登記、耐心地傾聽建議，迅速熟悉并掌握情況，同時虛心到那些成立較早的社區居委會學習、取經，并積極參加各級政府部門舉辦的學習班、培訓班，全身心的投入使我們每個同志很快進入了角色。我們以“走出一條好的發展路子，形成一套好的工作機制”為目標，樹立“以人為本，服務社區”的思想，明確分工，又相互協作，每星期五定為居委會成員的例會日，對本周工作進行總結，安排部署下周工作，要求每個同志在業務上求精，工作中務實，多開展批評和自我批評，不斷提升政治素質和業務能力，憑著全體社工對工作的一顆赤誠之心，加上社工、居民之間的相互理解、相互幫助，相互溝通，因而，迅速在社區居民中樹立了居委會的整體形象，保證了社區居委會工作的順利開展。

二、立足自治，加強組織、制度建設，健全機制，民主政權建設卓有成效

我社區設計為xx戶，登記后的居民常住戶xx戶，xx余人，為了加強管理，第一屆居委會通過選舉居民代表。由社區居委會組織制訂了居民民主議事制度、社區居民公約，做到了重大事件由居民代表大會決定。三年來，先后召開社區成員工作會議xx余次，議事協商會議x余次，居民代表會議x次，商討決議事項涉及方方面面，召開居民座談會議x次，聽取居民意見和建議x條，發放便民服務卡x余張，出臺了辦事公開制度和居務公開制度，每季度定期向居民公開相關信息，接受居民的監督，并根據《城市居民委員會組織法》制訂了社區居民公約，維護了社區居民的合法權益。按照各級主管部門的要求和建議，先后建立健全了社區計劃生育、勞動保障、社區婦聯、民政、社區退役軍人管理、創建社區“平安”領導小組、綜合治理領導小組、人民調解委員會、流動人口協管站等組織，并制訂相應的規章制度和措施，建立了社區自治的基本組織框架和社區自治工作體系。同時，居委會積極推動社區民主協商，經過艱苦努力形成社區四方聯席會機制，通過積極開展民主協商。居委會大力支持社區大門改造，車輛管理系統更換、業委會委員補選、升級社區監控系統、社區消防水電系統維修等大項工作。社區居委會定期牽頭召開社區四方聯席會議并使之制度化,社區各項事務上會討論，各方群策群力,做到社區事務公開、公正、透明，成立居委會、業委會、管委會、物業一把手組成的領導小組，負責協商、落實社區重大事務的策劃籌劃、組織協調、督查督辦以及處理社區的具體事務；構成了專業管理工作歸物業、社區自治管理政策歸業委會，國家政策宣傳、公共事務辦理歸居委會，民情民意收集歸管委會的社區管理格局，大家分工明確、各負其責、合作共贏。

三、加強基礎設施建設，創建“八個一”達標社區、xx市文明社區，社區居委會辦公條件及服務設施上臺階

xx社區居委會成立后，在xx街黨委、辦事處領導的高度重視和大力支持下。按照“八個一社區”的建設要求，在時間緊、任務重的情況下，我們加班加點，利用有限的資金，裝飾了辦公室，添置了電腦、大屏幕、投影儀，按標準配齊辦公桌凳、檔案柜，各種職責、制度已規范上墻，十多種檔案資料整齊規范，社區居務、計劃生育等各項工作全部實現了信息化管理，營造了良好的工作環境。我們投入資金，在小區和辦公室前設置了創建文明城區宣傳欄，每個樓棟安裝了宣傳欄，完善了居民信息登記，為提升社區服務和管理水平，奠定了良好基礎。通過我們的共同努力，xx社區在上級評估驗收中被評為xx市文明社區、美麗社區、八個一文明小區。

四、以人為本，以民為先，社區服務體系不斷完善

“以人為本，服務居民”是社區居委會的宗旨所在，居委會自成立以來，我們按照政策，在不斷探索中尋求發展，到目前為止，社區服務體系基本構筑完成，讓居民享受到了黨和政府的溫暖，也享受到了融入社區大家庭的快樂。

1、認真做好計劃生育服務工作，確保基本國策的嚴肅性。我們及時對轄區內的育齡婦女排查、做到底子清、情況明，嚴格實行屬地管理，全面掌握婦女孕期的基本情況，做好隨訪記錄，依托街辦事處計生辦為育齡婦女定期進行體檢。3年來社區沒有發生違反計劃生育政策的人和事，計生工作受到了辦事處的好評。

2、認真做好綜合治理工作，為居民創造安全的生活環境。在街黨委、辦事處的支持下，我們成立了綜合治理辦公室，人民調解委員會和“平安創建”等領導小組，結合實際制訂工作計劃和實施方案，有條不紊地開展工作，一方面加強了對居民的普法、創建文明城區宣傳教育，共印發大量宣傳資料；一方面聯合業委會、管委會、物業加強對矛盾糾紛的及時調解，將問題解決在萌芽狀態，先后共調解民事糾紛x余次，社區居委會定期聯合物業、業委會、轄區民警、管委會開展聯合安全檢查。聯合清理菜地、僵尸車、拆除違建等。通過綜合治理，三年內社區總體安全形勢穩定，居民較為滿意。

3、認真做好檔案管理工作。我們對各項工作建立了臺帳，對居民信息、上級文件、會議記錄、各方面的工作計劃、總結都做了詳細的登記，逐步規范化，所有檔案已立卷歸檔，以備查詢，由專人負責管理。

4、認真做好民兵預備役登記和征兵工作。居委會認真宣傳《兵役法》，做好退役軍人、兵役的管理、登記工作。

5、創建良好的衛生環境。社區居委會加強小區樓道衛生檢查，網格員堅持巡查社區，督促物業及時清理樓道小廣告、加強綠化養護、清運垃圾，要求物業經常檢查化糞池暢通情況等，盡力為居民營造良好的衛生居住環境。我們多次宣傳有關禽流感預防知識，積極做好防控禽流感的各項工作。

五、活躍社區文化、倡導文明新風、營造和諧、溫馨家園

1、豐富居民文娛生活，組建文藝宣傳隊。文藝宣傳隊以老有所樂、鍛煉身體為目的，以戲曲、廣場舞、乒乓球為載體，在中國傳統節日舉辦諸如春節聯歡會、社區乒乓球比賽等多種形式的文體活動，形成了健康向上的社區文化氛圍。

2、創辦社區宣傳欄。安裝創建全國文明城區道旗、展牌。宣傳法律、法規、政策，社會主義核心價值觀，樹立科學文明的社會風尚。

居民朋友們，回顧過去三年居委會的工作，我們社區建設從零開始，取得了較大的成績，社區功能從無到有得到了較大發揮，這些成績的取得，離不開xx街黨委、辦事處的正確領導，離不開全體社工和廣大居民的大力支持，在此，xx社區第一屆居民委員會向大力支持社區工作的各位領導，全體社工和廣大居民表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

在總結工作，肯定成績的同時，我們也清醒地看到不足：一現有社區資源整合不夠充分，社區功能無法得到充分彰顯。二是社區文化、娛樂活動開展得不夠，遠遠跟不上居民日益增長的精神文明需求。三是社區工作開展前期由于工作經驗不足在一些資料管理、制度執行上還存在著缺陷。

我們堅信：在xx街黨委、辦事處的正確領導下，在全體社工和廣大居民的大力支持下，新一屆社區居委會一定會更加珍惜機會，不斷克服困難，以黨的十九大及歷次全會精神指導，為建設平安、和諧社區再立新功！我們堅信：xx社區將迎來一個更加輝煌燦爛的明天！