銀行客戶經理工作職責內容通用13篇
有很多的小伙伴問銀行客戶經理是做什么的,那么我們看一看銀行客戶經理有哪些工作內容吧。下面是小編為大家整理的關于銀行客戶經理工作職責內容,歡迎大家來閱讀。
銀行客戶經理工作職責內容【篇1】
1、了解客戶投資歷史,給客戶提供個性化的投資服務;
2、定期給客戶提供市場時訊,包括但不僅限金融信息、海外房產、移民政策、財稅規劃等;
3、邀請客戶參加企業講座,如鐵獅門、idg、amundi等國際機構提供的專業論壇;
4、根據客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產配置一系列綜合解決方案;
5、定期給客戶提供投后報告,幫助客戶了解投資進展。
銀行客戶經理工作職責內容【篇2】
1、查找銀行失聯風險賬戶信息;
2、負責排查高風險賬戶,保障金融資產安全;
3、負責所轄逾期資產的清收工作,對信用卡欠款客戶實施必要催繳;
4、協助配合司法機關打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5、協助排查涉嫌違法、違規使用信用卡的行為;
6、負責我行在深圳地區信用卡逾期賬戶催收。
銀行客戶經理工作職責內容【篇3】
1、負責南京銀行的機構客戶開發、銷售和關系維護工作,完成業績目標;
2、處理日常業務中的例行問題,能夠從事簡單的基層客戶平臺建設工作;
3、協助建立及改善普通(基層)客戶關系,開拓客戶;
4、理解客戶痛點,完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;
5、完成業務談判的組織、信息收集、材料的準備、資源協調;
6、了解并捕捉競爭信息、執行競爭策略;
7、傳遞正面價值觀,認同公司及團隊文化。
銀行客戶經理工作職責內容【篇4】
1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;
2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成,并配合銀行后臺履行協議;
5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;
6、完成上級領導交給的其他工作。
銀行客戶經理工作職責內容【篇5】
1、服務于銀行VIP客戶,協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務;
2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動,完成公司規定的銷售指標;
3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。
4、制定產品需求開發計劃,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產品業務系統,制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。
6、制定區域內階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負責部門間的協調,產品項目的實施及推進,負責產品的案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領導交辦的其他工作;
銀行客戶經理工作職責內容【篇6】
1、對所轄銀行定期走訪,及時準確處理銀行委托的商戶裝機工作;
2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣;
3、做好重點客戶維護工作,進行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產品,落實產品培訓及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;
5、跟進項目實施流程,落實項目售前、售中、售后服務工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
銀行客戶經理工作職責內容【篇7】
1.進駐各類渠道網點,開發網點存量客戶,同時協助網點開發新客戶;
2.維護好銷售渠道關系,及時有效的回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關系,協助開發各類渠道;
3.維護好客戶關系,及時有效的回應客戶貸款需求;
4.組織營銷活動,執行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;
6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業知識和營銷技巧;
7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。
銀行客戶經理工作職責內容【篇8】
崗位職責
金融同業部產品經理(資產業務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗,較為全面地了解銀行業務,熟悉貨幣市場、同業產品等業務;
2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規,具有較強的同業業務營銷能力;
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向,具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
銀行客戶經理工作職責內容【篇9】
工作職責:
1、利用現有或新資源開發客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。
5、完成業績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執著,具備創造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
銀行客戶經理工作職責內容【篇10】
工作職責:
1.搜集市場信息,開發客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。
3.在規定時間內完成上級領導分配的業績任務。
4.協助市場管理部營銷活動的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業優先。
2.責任心強、具有良好的職業道德,團隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產業從業經驗及一定客戶、社會資源者優先。
4.通過期貨從業資格的優先考慮。
銀行客戶經理工作職責內容【篇11】
1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態及需求,推廣銀行各項業務,開拓市場份額。
2.通過現有的個人關系網絡及各種渠道開發新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發,營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。
4.對個人信貸業務進行營銷,按規定程序完成個人貸款的調查、發放、管理和回收,控制個貸風險。
5.保持與客戶的聯系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場,建立、發展及維護良好的客戶關系。
6.協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
銀行客戶經理工作職責內容【篇12】
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;
2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創新產品為客戶提供保值增值的專業顧問服務;
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動,提升客戶轉化率和滿意度;
4、完成預定的銷售指標,并持續維護客戶,向客戶所需的專業咨詢、市場信息及各類產品存續期服務,動態管理客戶信息;
5、按照合規要求,確保客戶檔案的完整準確,遵守簽約過程的流程和規范;
6、完成銷售總監交辦的其他工作。
銀行客戶經理工作職責內容【篇13】
1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作,組織部門和協調公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶,培養團隊接班人提升整體運營服務能力。
2.負責統籌重大客戶體系建設,制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業,推進GPS項目開展。
3.協調公司資源,協同相關部門,實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶,提高客戶滿意度和續保率。
4.維護、拓展與現有和目標客戶的合作關系。
5.組織開展市場調研、收集同業數據,及時把握市場動態。
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